这两天，世界著名的花旗银行闹了个大乌龙：因为操作失误，误将向露华浓公司放贷人支付的约800万美元利息汇成了近9亿美元！！！这一番骚操作直接是汇了原款项的近百倍啊！
这究竟是怎么回事呢？
事情要从去年8月说起，因为疫情以及同行激烈竞争的影响，露华浓公司业绩大幅度下滑，财务状况堪忧，在这种情况下，之前借钱给露华浓公司的债主们可坐不住了，纷纷要求提前还钱。就在双方争论之际，露华浓公司的*款贷**代理机构——花旗银行，因为操作失误将9亿美元（约合人民币58亿元）汇入到了露华浓公司的债主账户中，这不就正好替债台高筑的露华浓公司解决了燃眉之急吗？而且花旗银行直到一天后才发现这一史诗级的失误，虽然有部分债主知情后主动返还，退回了4亿美元左右，但仍有10家投资公司拒绝退款，导致花旗银行有5亿美元无法收回。
错误转账在电子银行时代并不是什么稀罕事，但若及时发现通常是可以撤销转账的，而且法律还规定，收款人若明知是错误转账而仍将钱花掉的话是可能受到法律惩罚的。但在美国，由于各州法律不同，纽约的法律是有“债务解除”（discharge-for-value）这样一种情况存在的，即收款人在不知情的情况下被银行误汇了一笔款项，收款人是有权保留这笔钱的。对于花旗银行这一情况来说，不愿返还汇款的露华浓公司的债主们此前均认为这笔转账是花旗公司与露华浓公司达成了协议，是有意替露华浓还款。
而法院认为，花旗银行作为世界上最成功的金融机构之一，并且基于花旗银行在转账失误后一天才发现这一事实，判定债主认为这笔钱是花旗有意替露华浓还款是合理的，最终判定债主们可以不用退还这笔钱。花旗银行能如此轻易地转出巨款，也表明银行的内部机制存在一定的缺陷，需要进一步优化，不管官司如何打，花旗银行最终都要为自己的失误买单。
那么在国内，因为银行的操作失误打错钱一般是怎么处理的呢？
一般情况下，收款人会接到银行的通知，请客户配合退还，银行当然也会对客户表示感谢，这事情就完美地解决了，现实中大部分差错也是这样解决的。如果客户拒不退还的，银行会以不当得利将客户告上法院，搞不好客户还要负一定的法律责任，甚至坐牢。
我国法律不同于外国法律，所以大家还是需要对基本情况有所了解，虽然银行转错账是完全是银行的责任，但客户必须把钱全部退回，因为你占用了就会构成不当得利。