大家好！我是小羊，每天分享口才交流的干货，同友友们一起学习研究，虽然做不到出口成章，但是坚持每天都学习，哪怕是性格内向，不爱说话的人，也因此会有所改变的，也为自己加油！[点亮平安灯][点亮平安灯][点亮平安灯]
1-当领导问一件你不知道的事时
一般人的回答是： 我不知道这个事啊。
高情商的人是这样回答：
（1） 领导，我先详细了解一下情况，半个小时后向你汇报。
（2） 领导，是这样的，截止上周五的数据显示……，稍后我确认一下最新的数据，五分钟后回复你。
（3） 请您稍等一下，这个问题可能需要让项目负责人郭某某来说明，他全程参与了这个项目，知道更多详细情况。
（4） 领导，我马上去查一查/问一问，10分钟后给你回复。
2-当领导通知你下午3点会议室开会时
一般人的回答是： 好的。
高情商的人是这样回答：
（1） 好的，领导，我已准备好方案，请您提前过目一下。
（2） 收到，我会把手头的工作安排好，准时参加会。
（3） 收到，我已准备好会议材料，一定准时参加会议。
3-当领导临时让你买票陪着出差时
一般人的回答： 好的，我现在买票。
高情商的人是这样回答：
（1） 好的，我这边先订好机票和酒店，稍后告诉您航班信息及酒店信息。
（2） 领导，请问这次出差时长是多久？现在我手头有个项目需要本周交付，我提前安排好后续工作，以免耽搁项目进度。
4-当领导错怪你时
一般人的回答是： 领导你弄错了，这个是某某某负责的。
高情商的人是这样回答： 收到，我们马上改，稍后把文件同步给你和项目负责人某某某，我们团队也会吸取这次的教训，避免有人再犯同样的错误。
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