推进「互联网 + 医疗」，让百姓少跑腿、数据多跑路，有助于提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。新冠肺炎疫情发生以来，患者明显向线上转移，不少医疗机构依靠互联网诊疗解决了诸多问诊者的需求。在疫情防控中，中医药发挥了重大作用，加速了传统中医药触网。
成都市第二人民医院互联网医院在现有信息化建设的基础上，探索“互联网+中医药”服务新模式，拓展中医科优质服务能力，建立完善的中医大数据和中医药服务体系。
2021年3月初，远在北京工作的王星（化名）如期收到了来自成都第二人民医院配送的中药，尽管身处遥远的他乡，但他的心感受到了家乡般的温暖。
原来，因*疮痤**需要长期服用中药的王星，以前在成都工作时便一直在成都市第二人民医院中医科就诊。可是后来由于工作地点的变更，他再也没办法继续来医院就诊开药了。
眼看着病情反复发作，而自己却无能为力的时候，他了解到了成都市第二人民医院互联网医院。起初，王星很是疑惑，中医不是讲究望闻问切吗？在互联网上，怎么可能完成这些必要的诊察手段呢？
市二医院中医科万宏主治医生耐心解释，首先，中医看病也讲究体质辨识，一般而言，体质在短时间内不会发生太大变化，其二，中医看病，问诊是最重要的诊察手段，患者通过互联网发送面部、舌部照片，根据“舍脉从症”的原理，良好素养的医生对成功诊断也可达到八九不离十，对于不能前来面诊的患者，互联网医院就诊也是很好的选择。
于是，王星打消了之前的顾虑。在他熟知的医生的介绍下，他的就诊方式逐渐地由过去的实地医院就诊转为了互联网医院就诊。成都市第二人民医院互联网医院的中医科医生不仅根据他的病情变化及时调整了中药配方，同时还将他急需的中药药品通过快递配送到他远在北京的家中。王星不由得感叹道：“成都市第二人民医院互联网医院就像自己的亲人一般，随时随地带来无微不至的关怀，让人十分温暖。”
据悉，在近一年时间内，成都市第二人民医院互联网医院不断地努力探索新的发展方向。现已服务患者超3000人次，配送各类药品共400余单。目前形成了较为全面的功能覆盖，涵盖线上问诊、免费咨询、护理专区、自制药专区及省门特专区等多个板块，同时可在线开具中药饮片、免检颗粒等中药药品，且所有药品均能配送到家。同时医院药学部门将探索开通互联网药学门诊诊疗，为患者提供线上线下一致性的药物治疗管理服务，让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。