上海第十人民医院门诊检验科的抽血窗口前的等候区摆放了三排共27个共享按摩椅 ，每个都带有扶手，这款按摩椅采用扫码付费模式，收费为6.98元15分钟以及8.98元25分钟。从门诊部一楼到七楼，总数量共170个，占门记者坐下扫码体验，发现不同楼层的多台设备，均显示“设备故障”或“报修中”。也就是说不少按摩椅，已经失去了按摩功能。
诊候诊区全部座位约2/5。根据宽度粗略计算，每两个按摩椅的空间，可放置一排三张普通金属椅，比医院常见的普通金属排凳的单个宽度宽了约30厘米。
据了解，十院候诊区的按摩椅，自2018年年底开始逐步布设使用。现场工作人员证实，设备的日常维护由品牌运营方进行，院方仅提供场地。
目前的商务合作主要有直营、共享联营和租赁设备托管三种模式，与三甲医院合作多采取的是共享联营。
医院摆放按摩椅，不少患者认为不合适，除了挤占了有限的公共医疗服务空间空间，还存在交叉感染的隐患，来医院都是为了看病的，有几个人是为了来这按摩的？况且还是收费的！
笔者认为医院摆放按摩椅可以被解读为一种服务，旨在为病人提供更舒适的候诊体验和减轻病人的疼痛。按摩椅的设置可以让病人在等待就诊的过程中得到一定的舒缓，缓解长时间候诊带来的不适感，从而提高了病人的满意度和就医体验。此举也符合医疗机构关注患者舒适度和服务质量的倡导。
但按摩椅的设置可能是医院与按摩椅品牌方的商务合作的一部分，通过共享联营等模式实现盈利。这种商业合作可能是医院为了增加额外收入而进行的战略举措。同时，这也是按摩椅品牌方扩大市场份额的一种方式，利用医院的客流量和形象来推广自己的产品。是不是真正的为病患着想，还有待商榷。