良禽择木而栖
#春日生活打卡季#
前些天见有网友吐槽，在香港预定的酒店因故不能入住申请取消，却被告知“预订后不可取消”、“取消扣全款”，让他郁闷难耐，毕竟损失了上千元...
最近有篇3.15调查报告也提及相关案例，当事人预订的香港酒店没入住、就算提前申请、并作申诉，数千元房费也没退成；
其实，无论国内还是国外、香港或其他地区，都会有类似情况；有网友安排旅行提前订的国外酒店、去不了只好取消、以致损失过万。
据了解，国内酒店经协商、大多是可退回部分或全额费用的；香港等地酒店或因与国外酒店的惯例接轨？可能有不少都不能退。
国内有律师表示：”酒店预订后不可取消、不退全款”属霸王无效条款；然而相关情况可能还会发生。
临近假期，建议各位朋友预订酒店前，仔细看看、询问酒店、预订平台的相关条款，以免不必要的损失。
白石老人的画（白菜即发财--有时吃亏就是占便宜）
也曾有相同经历：数年前某次按指示预定了香港某知名星级酒店，在携程网上全额垫付了房费，因临时的会议行程冲突，在截止前老板才要求取消；
郁闷的是，无论怎么跟携程客服作沟通，或长途致电向香港酒店方交涉，收到的都是礼貌拒绝，损失近千房费...无奈的打工人除了承受上峰的“办事不力”批评，还有来自外部的心塞...
如今回忆，此处应有歌声响起（请酒店抚心自问）“今夜你会不会来，你的爱还在不在”...
经网友总结，香港酒店需根据具体情况进行预订，不能随意退，以下建议仅供参考：1. 直接联系酒店预定，不需提前付费，但需提供保证金，若当天未入住会扣首晚房费；2. 网上预订大部分不可取消（或不可退款），若未入住会扣首晚房费，余款退回；3. 不可取消或取消的订单只能请客服帮退订，具体需看平台和酒店态度。
还有网友对“酒店未入住不退款”的处理三步曲：1. 与酒店协商，解释情况请求退款；2. 联系预订平台，寻求退款或其他替代方案。3.寻求法律援助：获取可能的解决建议。
万紫千红总是春
疫情结束通关以来，越来越多香港同胞回来探亲访友、寻觅美食风景，仿佛刚发现新大陆…
附近小区有些寂静已久的香港业主住宅都重新有了烟火气，不时传出欢声笑语；附近茶餐厅也常见他们身影（港人朋友的特征很易分辨哦）；
反观疫情后去过香港游玩的内地朋友，频见在网上吐槽部分服务业素质问题：诸如态度冷淡、没吃完就被赶着让位、一日游的老人团们站路边吃盒饭、让人侧目等...
亦有在港读大学的内地学生，饭堂打饭时请求加勺汤汁，阿姨态度差不给加、还往同学身上泼汤水…街边清洁工阿姨向内地游客粗言相向等...
个人多年前乘坐香港小巴时，好声请教司机关于投币的疑问，却遭不耐烦催促，只能不明所以投下超额车费的人民币...
当然，以上只是个案、不代表全部，经港府努力现或已有改善；且大部分港人的素质还是很高的；曾经的香港同事、打过交道的香港业主/客户等均守纪有礼、乐于助人...
犹记得多年前刘德华在香港公益电视广告里说到“…今时今日甘既服务态度系唔得既…”
以上从“香港酒店预订或不可退”联想到的种种，香港服务业素质是否让人一言难尽？想说爱他不容易？却不知是*退倒**了？还是仍在原地踏步呢？
想问问朋友们感想如何？是否有类似的经历？欢迎一起分享。
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