P2P网贷行业酷似一个大染缸，什么样的现象几乎都存在，而且乱象也颇多，最为大多数*款贷**人所熟知的莫过于高利贷、砍头息、*力暴**催收现象，除此之外还有乱收费的问题也让部分*款贷**人头痛不已，而当*款贷**人遭遇网贷平台乱收费问题时应该及时向网贷平台进行反馈，以便在第一时间解决该问题。
P2P网贷平台出现乱收费的现象，要么是该网贷平台不正规，要么是网贷平台系统出现问题引发的，还有另外一种情况，那就是P2P网贷平台进行违规操作，从而出现乱收费的现象。
前一段时间，*款贷**人黄女士在一家P2P网贷平台申请了一笔4250元*款贷**，分期为6个月，每个月还款750元左右，自从申请网贷之后，黄女士按期还款，但是当在还第四期的时候，突然该P2P网贷系统要求黄女士还款4280元，黄女士看到该现象后非常惊讶，于是在第一时间及时向该P2P网贷平台询问情况，后来在客服的查询下，才得知网贷平台的还款系统正在维修，系统出现了异常，导致数据出现问题，在客服与工作人员的协助下，最终黄女士还款成功，最终是虚惊一场，所以也就撤销了在投诉平台对该网贷平台的投诉。
而该P2P网贷平台乱象收费的现象是有还款系统维修造成的，并不是其他的问题形成的，所以属于偶然现象，但是部分P2P网贷平台出现的乱收费现象却属于违规操作。
对于*款贷**人而言，当自己遭遇P2P网贷乱收费的现象时，应该及时与网贷平台取得联系，并询问该费用产生的原因，如果是不合理的费用，*款贷**人可以向有关监管部门进行投诉，寻求并取得帮助，对于P2P网贷平台乱收费的现象在部分平台也是经常发生，比如逾期高罚金、滞纳金等收费均是不透明的，因此有的P2P网贷平台的乱象现象比较严重，当*款贷**人对该现象存在疑虑与不解时可以联系网贷平台工作人员进行询问，当网贷平台不能给出合理的解释时可以向监管网贷的投诉平台进行投诉。