我们都有固执的朋友、家人或同事，他们固执地坚持自己的观点，哪怕你把证据摆在他们面前。

也许他们信奉阴谋论——《震惊，吃这几样东西会导致严重后果》，也许他们有封建残余的信念——诸如生儿子，不能去医院，也许他们有奇怪的想法等等不一而足。

有时候，我们会因为失败的说服尝试而感到非常沮丧，觉得头都要炸了。

说服对方改变意味着要克服巨大阻力，因为改变对方意味着要求对方承认自己现有的信念或策略是错误，一般人都很难坦然接受自己是错的，因此人们往往会拒绝改变。

幸运的是，有一些方法确实能够更加有效去改变哪怕是一个非常“固执”的人的想法。

以下是已经被证实对于“说服一个人改变想法”非常有效的五个步骤 (Dole & Sinatra, 1998)，比其他形式的随意说服更有效。

第一步：增加ta的主观能动性

最能够增加对方的主观能动性的方法就是让对方对当前的方法产生认知冲突。

简单来说，即需要“固执”的人对他们的方法的有效程度至少有一点点怀疑。

如果对方毫不怀疑，改变是不可能的。

第二步：让ta相信存在合理的替代方案

至少要让对方有那么一点点相信，在他“固执”的想法之外还存在另一种可能的办法。

相信则意味着，至少ta愿意考虑替代策略，而通常建议被认为是一个潜在的解决方案。

当然，相信并不意味着接受，而是意味着信息被理解了，可以合理地消除第一步中灌输的怀疑。

这意味着在口头上确认你提出的计划是可行的，可以在实践中发挥作用。

第三步：提供反驳证据促进不同观点的形成

要让改变坚持下去，你必须给人们一个理由去质疑他们当前观点的准确性，并给他们一个令人信服的理由去做出改变。

提供反驳性的证据使人们相信现有的陈述是有缺陷的。

第四步：提供相关的替代建议

当ta开始怀疑他们现有观点的优点，并认为可能有一个很好的理由改变时，我们就可以开始提供相关的替代方案。

相关意味着ta认为替代建议是有用的，并且可以通过消除第一步中产生的疑问来潜在地解决问题。

当改变的努力满足了个人的目标时，个人将有更高的可能性进行改变，并且更有动力去考虑替代方案。

第五步，给予支持

人是社会性动物，我们中很少有人能够单独地发生根本性的改变。

我们需要帮助，支持，还有心理学家所说的循序渐进。

要知道，那些能改变并坚持许久的发生都是在重要的人的支持下做到的。

综合以上所述，主观能动性

假设主观能动性、合理性、反驳性证据、替代建议和支持等因素都已经满足，那个“固执”的人就更有可能表现出采取新方法的动机。