金融小贴士-
近年来电信网络诈骗层出不穷，新型诈骗形式多种多样，我行坚持常态化的防范电信网络诈骗宣传，多层次、多渠道宣传防诈知识。近期反诈中心告知，收到多起接到“XX客服”以影响征信为诱饵，关闭“XX白条”从而*取盗**受害者资金的案例。在此提醒广消费者不要轻信陌生来电、短信和来路不明的链接、广告。
案情简介：“白条”不关影响征信？及时清醒识破圈套
不久前，李先生接到一通自称是“XX白条客服”的陌生来电，对方称李先生需要关闭XX白条，否则会影响征信，为方便对其进行指导操作，李先生让对方在社交平台上进行远程指导。李先生添加客服微信后，对方称李先生银行卡需要提高额度，引导李先生在各类*款贷**软件*款贷**并转入银行卡内，再转入若干个提供的账号刷流水。李先生到此有所警觉，特来我支行网点咨询工作人员，大堂经理听完李先生的转述后高度警惕，立刻找到内控副行长告知该情况。内控副行长向李先生提醒可能是遇到了新型网络电信诈骗，并向李先生解释银行卡额度并不能通过转移资金和刷流水提高，该客服的真实目的是为转移客户资金，一开始以影响征信为诱饵，致使客户担心受怕不能理智思考从而走进*子骗**的圈套。李先生听完后恍然大悟，立即删除该客服的微信，拉黑诈骗电话，并在工作人员的指导下*载下**了国家反诈中心APP。李先生对我行工作人员的专业素质和热情的工作态度表示肯定并感谢。
案情分析：电信诈骗，以“影响征信”为诱饵，引诱受害人进入*局骗**。
第一步：诈骗分子冒充XX金融客服人员向潜在受害人打电话，并准确报出潜在受害人的相关个人信息，取得潜在受害人的初步信任。
第二步：获得信任后，告知受害人不注销XX白条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。
第三步：诈骗分子诱导受害人点击虚假链接、*载下**相关社交通讯软件，一方面诱骗受害人进行网上*款贷**并转账到对方账户，谎称完成操作即可注销账户并将钱返还，另一方面*子骗**通过共享屏幕功能，非法获取受害人的银行卡密码及验证码，将受害人账户内的钱直接全部转走。
消费者保护风险提示：
个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，所有谎称可以修复征信、消除不良记录的都是*子骗**。遇到陌生电话自称为“XX金融客服”时，一律不轻信对方，可以自行通过该平台官方渠道进行核实。
保护好个人信息，不点链接、不加好友、不开视频、不下软件、不屏幕共享，任凭对方如何引导，都果断拒绝。只要电话中提到转账、保证金、手续费、国家安全账户等与资金有关词汇时，直接挂掉电话。 如已被骗，需及时保存证据，拨打110报案。
（来源：中国银行延安分行 版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们删除）