沈大姐反映，她母亲在一家医院里住院，前几天接到电话，说母亲磕伤了，可看过伤势，再结合母亲的身体状况，到底是不是磕伤，她觉得要打个问号。
视频：老人脸部有淤青，家属不认同“磕伤”
沈大姐 ：“16号早上，他们医院打电话给我老公。”
沈大姐的丈夫 ：“阿姨说14号晚上12点，给我妈翻身，翻了个身，然后到两点钟，翻身的时候没事的，到两点钟醒来， 说脸皮磕伤了 。”
记者 ：“那为什么16号才通知你？”
沈大姐的丈夫 ：“我不知道啊。”
记者 ：“你们之前来看过老人家吗？”
沈大姐的丈夫 ：“我们13号白天看过的。”
沈大姐介绍，母亲今年81周岁， 由于中风导致生活不能自理 。三年前，她把母亲送到杭州萧山的康泰老年病医院住院，每月费用三四千块钱。按照她说的，病房里一共三名病人，一名护工。她提供了几张照片，说是11月16号拍摄的， 老人嘴巴周围有很大一片淤青，整体发紫，集中在右侧 。沈大姐把老人送到浙江萧山医院，诊断为头部的损伤、多处挫伤、面部挫伤。
记者 ：“照片里是涂了药水吗？”
沈大姐 ：“没有药水，现在还是这样。”
记者 ：“ 就是淤青。 ”
沈大姐的丈夫 ：“（医院）是这样给我解释的，说枕头上面滑下去，滑下去左边滑下去，受伤在右边，怎么回事呢？”
记者 ：“滑到哪里去了呢？”
沈大姐的丈夫 ：“ 滑到床的护栏上面。 ”
记者 ：“等于是坐起来？”
沈大姐的丈夫 ：“没有没有，躺着滑过去的，枕头上面滑下去，她不会坐的呀，她不会动的呀。”
记者 ：“那这样滑下去怎么会磕到呢？”
沈大姐的丈夫 ：“那我也不知道，他们就是这样的解释， 所以我不相信啊 。”
记者 ：“那你母亲身体是怎么样呢，完全不能动吗？”
沈大姐的丈夫 ：“ 完全不能动，一个手偶尔会动一下。 ”
沈大姐 ：“手只能这样动一下，我母亲的手，吃饭都要喂的，手这样可能还会动一下，拿到嘴边都不会。”
记者 ：“那她翻身什么的？”
沈大姐 ：“翻身不会翻身，坐起来的话，也是阿姨把她摇起来。”
这些伤到底是怎么来的，沈大姐说她也问过母亲， 母亲的说法跟院方的解释完全不同 。
沈大姐 ：“我妈就这样说， 她把我这样掐去，后来就是这样敲去 。”
记者 ：“谁啊？”
沈大姐 ：“说是阿姨。”
记者 ：“就是护工？”
沈大姐 ：“对，老人精神状态我跟你说，同病房这三个病人当中，只有我妈会讲话，我妈有时候精神很正常， 有时候偶尔不怎么正常 ，也不是经常嘴巴多说几句，不是这样的，我妈我承认，翻身的时候晚上肯定是要叫的，阿姨你给我翻一下，阿姨给我喝一点水，护工的话也难受的，晚上睡觉的时候叫起来， 肯定也难受的，但打是不可以的 。”
沈大姐希望院方给出解决方案。
沈大姐 ：“我们是为了这么多的老人，不给你痛不给你痒，你们长期这样子我外甥女讲了，就给我们一年的，我妈的免费，我们不要钱， 就是住下去免费 ，后来警官也跟我讲了，一年免费，院长是做不到，那我说， 最起码是半年 。”
杭州萧山康泰老年病医院 工作人员 ：“您好我们这里不接受采访，如果有什么事情，我们可以去派出所调解的，他们家属应该也反映过，有什么事情，反正等警方那边的论证嘛。”
目前，辖区衙前派出所已经受理沈大姐一方的报案，正在对此事进行调查。