故障说明：柯美 B227/287/367/C226/266/287/308/368/658系列打印和扫描无响应
说明解释：柯美 B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658/B958系列，使用ping命令可以ping通机器，但打印和扫描机器无响应，由于柯美新机型为了增加网络访问的安全性，默认开启了机器的快速IP过滤功能，保证了同网段电脑的访问，跨网段则无法使用打印等功能，遇到此类故障针对以上机型记得关闭“快速IP过滤”
操作步骤：1.点击右侧"菜单",主页页面上选择"机器设置"项，如图1
图1
2.点击"机器设置"，输入管理员密码，管理员密码为"1234567812345678"，选择“网络设置”项,如下图2
图2
3.选择“TCP/IP设置”项，如下图3
图3
4.翻页选择“快速IP过滤”项，如图4
图4
5.选择"无过滤"项，然后按"OK"键，如图5
图5
6.退出机器管理员界面，重启机器