员工不听话怎么管两招帮你解决 (懒散的员工怎么管五招绝对奏效)

导语:

随着90后逐渐成为职场主力,江湖上便时有前辈感叹这一代年轻人不好管、太任性!

工资低不干、公司气氛差不干、做的不爽走人。

前辈们始终不肯承认的是自己老了,更不上时代,管理水平太落后。

落后就要挨打,战场如此、做企业更是如此。企业一定是顺应时代,顺势而为、故步自封不肯接受年轻人的新思想只有死路一条。

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下午看到西北莜面的一个案例非常经典给大家分享一下:

西贝莜面某店有一个1998年出生的小伙子名叫许文涛,他是一名传菜员,可经常菜传着传着,把人传“丢”了,活儿没人干了,不是躲进库房玩手机,就是串到隔壁“阿香米线”找小老乡聊天。

像这样的员工集合了所有传统老板对他的评价“淘、皮、叛逆”,这样令人头疼的职场年轻人,如果是你遇到这样的员工怎么对付?

我想一些老板会直接开骂、骂不听就罚、罚还是不听就直接开掉了。如果你这样做也难怪企业没有年轻人愿意留下来。

堵不如疏 疏不如引、治水时一味封堵不如合理疏导。

对于许文涛西贝是这样做的,首先从来没有对他骂过,也没罚过。店长知道对于这种孩子越去堵他就会越糟。

于是特意给他安排一位师父:极其细心、认真的三区部长王礼杉。

王礼杉鼓励许文涛考训导师,每天早上专门提前半小时来店里辅导许文涛。一开始许文涛不来,王礼杉就换成闭餐后,一个动作一个动作跟许文涛抠,教会为止。得知许文涛训导师鉴定通过的消息,王礼杉激动得从凳子上跳起来。许文涛晋升,王礼杉落泪。

许文涛好像一下子长大了,再也不“溜”了,每天比伙伴更早到店,还成为公益西桥店西贝VIP会员发展冠军。考过训导师后4个月,他又晋升为部长。有句话怎么说的?每个徒弟面前,都跪着一个苦口婆心的师父。

半年后,许文涛随张冲到山东开疆拓土,成长为西贝烟台振华店储备店长,还在年底西贝全国绩效工资中拔得头名。在1万多名前厅散服人员中拿了个第一,真是扬眉吐气!激动的许文涛给自己家人的微信群换了个名字:名门望族群。

看吧这就是堵不如疏、疏不如引的道理。

90后员工真的难管吗,不一定,90后员工更需要的是及时的肯定、认可和 欣赏。

正如积分式管理模式倡导的一样:

积分式管理——抓过程

——精神激励,奖励积分、及时认可,即时激励。

积分式管理是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个例子:当员工迟到了,会扣分,但会对不迟到的人奖分。

人被认可,到底有多重要?

马云曾强调过员工的“幸福感”,如何让员工在公司有幸福感?就是让他们得到及时的认可和欣赏,他们所做的每一件小事,只要是对公司有益的,都能得到及时的反馈和认可,那对于员工自我实现的价值是有很大影响的。员工觉得在这家公司我得到了尊重。

积分就是对员工的好的行为给与及时的肯定和认可,同时对不好的行为给与扣分。

比如员工迟到,你给他罚钱他不乐意,但是你给他扣分他能接受,同时积分代表了员工的福利,对他们也有一定的警示作用。

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积分的核心是文化驱动

1.通‌过A分量化员‌工每天的价值;

2.通过B分累‌计衡量员​‌工对企业的长期贡‌献;

3.通过​C分及‌时激励员​‌工​优​‌秀、份‌外、特‌别​之事;

4.通‌过D分让积‌分与福‌利完​‌美结合​

5.通‌过​快乐大会,将欣‌赏、快乐​、奖‌励、福‌利融为‌一体​。

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积分建立的三个主要形式

1.建立积分标准

将员工的日常工作进行归纳,配上相应的分值,员工只要完成了就可以获得奖分*券奖**。

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2.部门之间积分PK

这种PK机制就是让各部门瞬间凝聚在一起,增强团队协作氛围。

3.奖分*券奖**

员工在平时工作中好的表现都可以得到奖分和*券奖**,以此及时鼓励员工的优秀行为。当员工被认可之后,他也愿意继续保持优秀。

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积分的核心价值:

  • 容易落地,有学员学习后3天就落地的,企业员工普遍认同感、参与感强;
  • 员工除了工资得到提升,精神和文化上也得到满足,工作激情增高,员工心理收入提高;
  • 公平公正公开,及时认可和欣赏员工,特别是年轻人;
  • 通过积分可以让团队氛围更加团结、和谐,员工之间的关系更加融洽、企业内部更加积极。

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