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离大谱!真实记录到医院看病拿药全过程,心里拔凉拔凉的
你们知道吗?外阴白斑是一种不死的癌症,就是外阴部位的皮肤变白,像白癜风一样,但是不会扩散,也不会影响生育,只是影响美观和心理。我就是这种病的患者,从小就有,一直没在意,直到结婚生子后,老公和孩子都嫌弃我,我才下定决心去医院治疗。没想到,这一去,就是一场噩梦。

11月1日下午,我来到了我们县城的医院,挂了妇科主任的号,是最后一个。我等了好久,才轮到我进诊室。主任是个很和蔼的女医生,她让我躺在检查台上,给我做了检查,然后说:“你这个病是外阴白斑,是一种慢性病,需要长期治疗,不能一次就好。我给你开两张药方,一张是坐浴,一张是空腹温服,每天两次,坚持一个月,再来复查。”我听了,心里有点疑惑,为什么要开两张完全一样的药方呢?不过,我还是乖乖地接过药方,准备去交钱拿药。
我走到了收费窗口,正要把药方递给收费员,旁边的一个老大爷突然说:“小姑娘,你是职工医保吗?如果是的话,你要声明一下,这样才能报销门诊费用。”我一听,心里一喜,原来还可以报销啊,太好了。我连忙说:“是的,是的,我是职工医保。”收费员听了,就把我的药方扫了一下,然后说:“你的门诊费用是80元,可以报销40元,你只需要付40元。”我高兴地掏出钱,付了40元,然后拿着收据和药方,去了药房。

我到了药房,把药方递给了药师,药师看了一眼,就开始给我配药。我在旁边等着,无意中看了一眼药房打印的单子,发现上面写着,坐浴和空腹温服的方子写反了,我吓了一跳,赶紧问药师:“这个单子上写的是不是错了?我主任给我开的是两张一样的药方,一张是坐浴,一张是空腹温服,怎么这里写的是反的?”药师看了一眼,说:“哦,这个不用担心,这是系统的问题,有时候会出现这种情况,你只要按照主任给你的药方来就行了。”我听了,心里很不放心,但是也没办法,只好相信他的话。

药师给我配好了11味药,然后把最后一味药递给我,说:“这个药是白芷,你要自己回家分成27份,每次用一份,这样才够一个月的量。我们这里没有分装的工具,而且快下班了,你就自己分吧。”我一看,这个药是一大包,有一斤多,我怎么分啊?我不满地说:“你们这样不对啊,你们应该给我分好,我怎么知道怎么分啊?你们这是在耽误我的治疗啊。”药师不耐烦地说:“你就自己分吧,不难的,你回家用称称就行了,每份大概20克左右,不用太精确,反正都是一样的药。”我听了,心里很无语,但是也没办法,只好拿着药,离开了药房。

我回到了家,把药放在了桌子上,准备自己分装。我找了一个小秤,一个个地称,一共分了27份,每份装在一个小袋子里,然后贴上标签,写上“坐浴”或者“空腹温服”。我做完了这些,已经累得不行了,我感叹地说:“我这是在看病还是在做工啊,这么麻烦,这么累,这么能忍。”我想起了今天的看病拿药经历,心里拔凉拔凉的,觉得医院的服务质量和管理水平太差了,根本不像是一个正规的医院。

我想起了我的父母,他们都是医生,他们从小就教育我要尊重医生,要相信医生,要感谢医生,因为医生是救死扶伤的天使,是人类的福音。我想起了我的老公和孩子,他们都不理解我,不支持我,不关心我,他们只觉得我是一个有病的人,是一个丑陋的人,是一个没用的人。我想起了我的医院,他们都不负责任,不专业,不合理,他们只想赚钱,不想治病,不管患者的感受,不尊重患者的权利。我觉得自己好可怜,好无助,好无奈,我只能自己努力,自己坚持,自己治疗,希望有一天,我能摆脱这个病,摆脱这个困境,摆脱这个悲哀。

(文中案例源自新闻报道/裁判文书等真实事件改编而来的故事,当事人系化名;图片皆(部分)为网图,与案无关;原创文章,请勿转载抄袭)