随着网络的发展，各种打车软件也应运而生，“优步”就是众多打车软件的一员。不过，最近优步的车主却向市长热线反映，他们怀疑优步株洲分公司老板跑路，导致很多车主损失惨重，请求市长热线帮忙核实处理。
车主侯先生告诉记者，2015年12月9号，“优步”进入株洲以后，他就注册成为了“优步”的一名司机，“优步”根据侯先生的接客量，每周二准时给他结算工资和奖励，这也为他增加了一笔额外的收入。可春节过后，“优步”奖励的结算越来越不准时了。
侯先生在和其他“优步”车主的沟通中发现，他的经历并非个例，株洲大多数“优步”车主都遭遇了同样的状况。车主刘先生就告诉记者，他每天兢兢业业按照“优步”的派单，认真接送了每一位乘客，却没有得到任何奖励。
车主 车主的利润主要靠“优步”的奖励
车主们告诉记者，“优步”之所以能够迅速占领株洲市场，成为市民出行的一个重要选择，主要是在于“优步”打车的价格便宜，而“优步”车主的利润，也主要是靠“优步”公司的奖励。如今，奖励成了一纸空文，使得他们损失惨重，有的车主拿的钱甚至连补贴油钱都不够。
侯先生说，为了讨个说法，他们在春节后也曾找到“优步”株洲分公司，“他们承诺1个月后陆续到账，但是没有兑现”。
记者调查 “优步”两个办公点都已关门
随后，记者找到了位于华尔兹写字楼的“优步”线下注册点，但被告知，株洲“优步”早已搬走，原来的写字楼也已经易主。
有车主告诉记者，“优步”的另一个办公点在天元区的金逸酒店，随后，记者又赶往了金逸酒店。这里也是大门紧闭。
车主 找“优步”的麻烦就撤销车主资格
“优步”车主也告诉记者，由于“优步”的后台由“优步”公司自己掌握，而他们车主根本看不到，至于“优步”向他们公布的成单率多少、行程不真实是怎样产生的，他们都不得而知，很多车主就为此而莫名其妙的被扣了奖励。
在采访中，侯先生还告诉记者，由于株洲有很多“优步”车主的利益受到损害，他和部分“优步”车主多次找到公司讨说法，公司在最近还封闭了他的电话，撤销了他当“优步”车主的资格，使得他无法打开自己“优步”的软件，因此也无法掌握具体的接单和受益的情况了。
市工商局 株洲“优步”没有在工商部门注册登记
为了找到株洲“优步”的相关负责人，了解更多有关“优步”的实际情况，记者找到了市工商局。该局市场管理科的工作人员告诉记者，根据2014年公布的《网络交易管理办法》，“优步”这种网络交易可以不到工商部门注册。
记者调查 株洲“优步”注册点地点、人员更换频繁
眼看记者的调查陷入了僵局，就在这个时候，一张传单打破了僵局，传单上的信息显示，天元区华尔兹写字楼的株洲“优步”线下注册点已经搬迁到了荷塘区银泰财富广场，记者立即驱车赶到了现场。这个办公地点不到30平米，里面只有几张简单的桌椅和一名工作人员。
面对记者的咨询，这名工作人员只是告诉记者，“优步”在株洲并没有分公司，他们这个点也是隶属于长沙“优步”公司，而对于车主们的奖励、“优步”负责人的信息等问题，却是一问三不知。
由于株洲“优步”线下注册点工作人员拒绝透露更多的信息，记者的采访再次陷入僵局，那么，这个僵局能不能打破，众多“优步”车主应有的奖励补贴还能不能拿到手，车主该如何维护自己的合法权益呢？车主又该何去何从，我们将继续关注。
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