禁止未成年人直播打赏是真的吗 (未成年人看直播消费退款)

快手未成年人打赏怎么追回,未成年人打赏退款

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网络直播

网络直播是近年来广受各年龄层次民众喜爱的网络产品。据统计,目前我国网络直播用户的规模高达4.25亿,而11-16岁的未成年人已占网络直播观众总数的十分之一,由于直播的风靡,许多未成年人也开始接触直播。

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随着直播市场的繁荣,打赏也成了一种“时尚”,有些未成年人不惜用父母的账号为主播打赏。不少主播为了成就一夜暴富的梦想,也想方设法将目光盯向未成年人的巨额打赏。当父母发现时钱款已经到了主播的账号。此时账款还能否追回呢?

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男女主播们通过培训,无不掌握了能吸引网友们感官享受的各种技能,部分主播还会给予肢体动作与暧昧言语回报,对于打赏金额在排行榜上靠前的网友,还有资格与她或他互动,用各种办法让未成年粉丝源源不断地掏钱“打赏“给他们。

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在直播行业发展得如火如荼的同时,未成年人“打赏”事件常常被爆出。

案例

12岁女儿用10万打赏男主播

张先生在不知情的情况下,不满12周岁的女儿小雨(化名)使用自己的手机登录某直播平台并用支付宝支付10万元打赏男主播。张先生以女儿为原告,将该直播平台公司起诉至法院要求返还打赏钱款。直播平台表示,无法判断打赏的是否是12周岁以下未成年人,并申请追加主播为共同被告,“打赏的钱根据一定比例分给平台、公会、主播,即便退款也是三方退。”

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本案中,小雨的巨额打赏资金来源于父母,且该纯消费行为明显超出了未成年人日常行为范围。如果其行为得不到监护人的追认,自始就无效。

因此,当事人追讨,按法律规定直播平台应无理由退还。但让人匪夷所思的是,类似让父母欲哭无泪的事件,维权却举步维艰。

据悉,该案在某法院开庭审理。被告方代理人称,无法判断打赏的是12周岁以下的未成年,且打款是陆续产生,而非一次性。张先生作为小雨父亲,有义务管理好自己的手机。

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那么问题来了,“有没有充分证据证明,是由未成年人进行打赏,是案件的关键。”也就是张先生如何能证明,不是大人而是孩子去操作这是此类案件在司法实践中的难点。平台责任方面,要看平台设置是否有漏洞,目前来看,如果未成年用父亲的支付宝打赏,平台默认是成年人进行的。

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依照民法通则相关规定,未成年人作为限制行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

案例

9岁娃玩快手 3个月打赏主播五六万块钱

杨先生9岁的女儿,放学后经常会用杨先生手机看直播,前两天杨先生发现,女儿从三月至四月期间用他的手机打赏网络主播竟花出去五六万。

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”仅4月15号下午4点多钟,杨先生的女儿就给这位主播送出了10多个赞赏火箭。按照该软件上标注的价格,杨先生的女儿看一场直播,就送出了500多块钱的虚拟礼物。

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在杨先生信用卡消费记录共十多页的账单里,除少数日常消费外,大多数款项去向都是到了某软件科技有限公司,这和某直播软件上的充值记录相匹配。也就是说用于“打赏”。

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父母在发现未成年人打赏主播时,可以采取以下方式:

☑与主播、直播平台协商退回钱款;

☑协商不成时,可以向法院提起民事诉讼;

☑建议委托律师进行搜集证据、辩护。

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未成年人充值打赏主播的纠纷中,争议最大两个法律问题:

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第一,未成年人偷用父母的名义注册账号充值并打赏时的证明责任问题。

当未成年人偷用家长身份证实名制注册账号,并将家长的支付宝、微信、银行卡等与账号绑定并进行消费的情形下,除非未成年人与主播进行聊天视频等深度互动,否则无论是直播平台还是主播都难以辨别用户的年龄。

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第二,未成年人充值打赏的法律效力问题。

在实际的合同一方当事人是未成年人时,其充值打赏行为的法律效果如何,应依法判断。

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我国《民法总则》第19、20条规定,8岁以下未成年人是无民事行为能力人,其单独从事的法律行为一概无效;8周岁以上未成年人是限制民事行为能力人,可以独立实施纯获利益的或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为,除此之外的民事法律行为必须由法定代理人代理或者经其同意、追认。

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然而,网络交易的特点在于双方当事人并不见面,而未成年人、精神疾病患者在网络上购买大宗商品、使用电子支付的情况也时有发生,电子商务的经营者作为交易一方,通常难以在网络环境下通过自动信息系统,去认定消费者是无民事行为能力人或没有与其年龄、智力、精神健康状况相符合的行为能力。

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有鉴于此,《电子商务法》第48条第2款规定,在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力人,但有相反证据足以*翻推**的除外。这一条款就是针对电子商务远程交易的特点新增的规定。

据悉,近期国内数家短视频平台已试点上线了青少年防沉迷系统。“青少年防沉迷系统”内置于短视频应用中,用户每日首次启动应用时,系统将进行弹窗提示,引导家长及青少年选择“青少年模式”。进入“青少年模式”后,用户使用时段受限、服务功能受限、在线时长受限,且只能访问青少年专属内容池,将无法进行充值和打赏。

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检察官

提醒

作为未成年人的父母,要依法履行监护职责,妥善保管银行账号、身份证等信息。在尊重未成年人隐私权、适度自主权的前提下,教育子女树立正确的消费观念,防范互联网风险。

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文案:沈国杰 编辑:陶文琪

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