今日4月中,徐州的王先生在江苏徐州绿地润东汽车公司购买了一辆玛莎拉蒂,却没想到在6月6日的一次车辆检查中被告知该车极可能是二次喷漆。对此王先生感到很恼火,一个月的新车为什么会存在二次喷漆,是不是属于事故车辆?
展厅的新车

今年4月20日左右,王先生在徐州铜山新区两山口附近的润东公司玛莎拉蒂4S店内购买了一辆轿车,裸车价为83万5千元人民币。由于买车当天急于提现车,王先生只好将停在展厅内的现车开走。
6月6日,王先生的女儿开着新车去接孩子,途中不小心撞到了马路边的路牙石,车辆的左前方底盘有些刮痕,考虑到是新车又比较爱惜,王女士随即拨打保险公司电话准备维修,却被保险公司的一番话敲了个警钟。据王女士反应:“出险人员看车时告诉我,这个车之前很可能喷过漆了,我说不可能,才提了一个多月从来没修理过怎么可能喷过漆。”
很可能二次喷漆

回到家后越想越不对劲的王女士对新车进行了仔细观察,发现车辆右前方发动机盖下面两块漆面颜色不一样,下面一块漆面明显发红,王女士赶紧将车开到几家车行找专业人士鉴定,鉴定结果均为车辆极可能是二次喷漆的车。辆前侧有些地方有凹凸感,漆面上还附着着有细小的颗粒物,很可能是经过二次喷漆造成的,他们还在前车引擎盖里面发现了二次喷漆留下的胶条。像这种品牌价位的新车,喷漆应该全程无尘作业,漆面光滑不应该有颗粒附着物。”
厂家自带二次喷漆

带着疑问,王女士第一时间找到4S店进行询问,王女士向记者提供的一段视频中显示,王女士去4S店检查车辆时,该店工作人员承认车辆在王女士手中没有维修过,至于为什么会出现疑似二次喷漆的问题,该工作人员表示有可能是车辆从厂家出来就是这样的。
6月8日,王女士致电玛莎拉蒂中国总部反应问题,对方工作人员表示5个工作日内将会给出回复,但截至记者发稿时,玛莎拉蒂中国总部仍未给出王女士任何官方回复。
6月13日上午,润东公司玛莎拉蒂4S店市场部聂经理表示该车自厂家运过来在店里也没有进行过任何修理。至于王女士的新车该如何处理,聂经理表示暂时不方便透露,要等到店内销售和售后及润东公司共同商量后才能给出具体答复。
合格证被4S店抵押在银行

王女士还向记者透露,自己是全款买的车,但是提车的一个多月内都没有拿到汽车合格证,到现在都无法上牌,也不能看到车辆的真实信息。
聂经理还表示,由于豪车价格都比较高,润东公司的大部分车辆合格证都被拿到银行抵押,目前好多4S店都是这么做的。那么新车合格证被抵押已成行业内“*规则潜**”,这样是否属于违规操作?
根据《中华人民共和国产品质量法》第27条规定,产品必须有质量检验合格证明,经销商故意销售无合格证明产品属于违法行为,消费者有权索求赔偿。同时按照《消费者协会保护法》第8条规定,消费者有知悉其购买商品真实情况的权利,包括要求经营者提供检验合格证明等,因此该店经销商还侵犯了消费者的知情权。