满意本身不是可以量化的词，但是实际上又是一个可以量化的词，其本质在于你如何做到与老板同步，理解老板的意图，否则即使你做的再完美，老板也不会满意。

什么是满意

举个例子，如果你的领导让你去邮递一份文件，你会怎么做？

第一，问清楚地址，然后邮递出去。

第二，你会不会给领导一个反馈？

第三，你会不会与收件人进行联系，并告知对方相关的信息？

第四，你会不会随时查看物流信息，然后告知领导？

第五，你会不会在对方收到邮件的时候，确认并告知领导。

以上五个步骤或者说层级，你做到哪一步了？

你觉得你做到哪一步领导才会满意？

如果此时你是你的领导，你会不会满意呢？

满意的衡量指标是什么呢？

在精益中与节拍相对应的概念叫做循环时间，Cycle Time，简称CT，如果你理解为医院拍片的CT也可以，因为它们的作用是相同的，都是作为一种衡量的工具，来为病人或者现场进行诊断的。

而我们所有的经营管理活动都应该满足客户的需求节拍，也就是说与客户的节拍同一，同步，同频才能让客户满意，达到客户的要求，而客户需求的衡量指标就是节拍，这是客户提出来的。

那么你所满足客户需求的指标就是CT，当你的CT>T.T时，也就是你所提供的服务或者产品给客户的时间是大于客户需求时间，你是不能满足客户需求了，而当你的CT<T.T时，说明你所提供的服务或者产品给客户的时间是小于客户需求的时间，此时你是可以满足客户的。

基本的概念有了之后，你就更好理解同频了。

举例说吧：

-领导需求的报告，你总是晚交

-领导需求的信息，你总是不能及时汇报

-领导需求的目标，你总是不能达到

-领导需求的执行，你总是打折扣

这就是CT与T.T不能同频的概念，同频并不仅仅是时间上的同步，在精益的范畴里面还包括一次做对，即质量的概念。

—这正如你虽然陪在孩子身边，但是你却一直在看手机一样，看似同步，但并未真正同频。

—这正如你虽然吃完饭在洗碗，但你是却一直抱怨，为什么是你洗碗，看似同步，但并未真正同频。

—这正如你的目标是早起读书，跑步减肥，你仅仅有了T.T，但从未进行过CT的活动。

因此，你是不是做到了让领导满意呢？因为他是可以衡量的。

该如何做到满意

虽然满意是一个感觉，但前面两点我们也分析了，满意其实是也可以量化的，因此你必须首先做到量化。

1. 在质量上保证任务可靠性高
2. 在交付的速度上保证快速完成

这两点是满意的基础，而如果想让领导更加满意，那么除了任务之外的你就需要更清晰的摸清楚领导的需求了，即领导的节拍是什么，你自己必须完成你得CT才行。

通过以上三点，你其实已经意识到，苦练内功才是最重要的，或许领导的磨练都是让你成长的动力，当然所谓的不满意变成一种变态或者病态的*压打**，那么你当然可以理直气壮的离职，去寻找自己的天空；

但是很多时候，似乎职场还没有变成那样，因此，每次的不满意其实都是你进步的砝码，转换视角看待吧。