根据市民政局、平城区民政局开展社区居家养老的有关要求，面对疫情防控的复杂形势，为帮助外地子女解决因疫情影响无法返乡照护在同空巢父母的实际困难，大同助老决定在平城区范围内开展关爱空巢老人专项服务。
具体事项
一
从2022年1月24日起，户籍在大同市内、现住址在平城区的60岁以上空巢老年人（子女在大同市外工作）都可以享受大同助老提供的助急、助医、助餐、助购、助洁、助行等“六助”服务。因病因残、行动不便的空巢老年人可申请空巢照护服务，每年交纳360元服务费，老年人即可享受免费配用398贴心保，享受助餐、助购送货上门服务。
二
符合条件的空巢老年人及其子女、亲属可通过关注“康养398”微信公众号进行线上申请；也可就近到居住地的社区助老服务站进行线下申请。
(温馨提示：申请专项服务时请携带空巢老人身份证、户口簿和有微信功能的智能手机；若代为办理，代办人须携带本人身份证原件）
三
服务方式
1. 大同助老开通关爱空巢老人服务专线：0352——2812345，老年人及其子女、亲属通过服务专线下单，享受“六助”服务。
2. 登陆“康养398”微信公众号，进入大同助老服务平台直接下单，享受“六助”服务。
3. 使用398贴心保直接通过语音下单，享受“六助”服务。
四
优惠服务
1.购买空巢照护服务的老年人，每年可免费享受价值698元的HRA无创体检一次。
2.大同助老提供的助餐、助购、助洁及398康复医院提供的康复护理服务，均按市场价享受商家10%优惠。
五
助医服务
由市一医院、三医院、四医院、五医院、六医院、中医院、大同大学附属医院、大同398康复医院共同提供助医服务，为纳入专项服务的空巢老年人开辟就医绿色通道，提供优先、优质医疗服务。
大同市智慧居家和社区养老服务中心