很多人视网络谣言为洪水猛兽，因为现实生活中，很多政府官员被网络谣言击败，因网络谣言的肆意传播，让芝麻大点的事最终酿成轰动一时的“大事件”。要想封堵网络谣言，其实办法很简单，那就是先发制人，给网民一个合理的解释，让公众第一时间获得知情权。
2017年1月11日，正在乐都区看守所服刑的李尔才距离刑满释放的日子只剩一周时间，他像往日一样遵照监管要求照常起床，然而不幸却发生了。当日7时40分许，在监室*坐静**的李尔才突然晕倒，同监人员一面将其扶起，让其平躺在床上，一面立即报告。值守哨兵和监管民警第一时间驱车将李尔才送往医院进行抢救，李尔才终因抢救无效死亡……（详见4月5日《海东时报》）
服刑人员突然死亡，并且还在外界了解甚少的监室中死亡，难免被揣摩猜测，极其容易滋生网络谣言。人命关天面前，乐都区看守所立即将李尔才死亡的消息上报给了相关部门，并及时通知死者亲属。乐都区人民检察院随即介入，展开全面调查。1月13日，区检察院委托青海省正信司法鉴定所进行鉴定，并取得李尔才家属同意后，对尸体进行了解剖。为确保鉴定结果的公正性，提取检样全部送往国内最具权威性的四川华西法医鉴定中心进行鉴定。鉴定机构经过历时70多天的全面鉴定，3月30日出具司法鉴定书，鉴定意见为：死者李尔才系患大叶性肺炎合并脓胸，致感染性休克而死。同时，乐都区相关部门将详细调查结果和鉴定结果第一时间向社会公布，让网络谣言没有了滋生的土壤。
以往，遇到突发状况时有些部门“不敢说、不愿说”，尤其是在人命关天时刻，更是“不会说、不善说”，最终导致舆论发酵。近年来，随着国情、社情、民情、舆论、政情的变化，信息传播面临新的形势，突出表现为互联网迅速崛起，已经成为舆论引导的主战场，并呈现出传播快、覆盖广、影响大、作用强、管理难等特点，信息需求紧迫与公共滞后延迟等矛盾下，如果在大小事件面前“失语”，就会导致政府公信力受到影响。
针对如何防范网络谣言，公安部宣传局原局长、新闻发言人、一级警监武和平曾总结了“五项工作流程”：第一时间表态；第二时间回应；第三时间解读；第四时间举措；第五时间引领。 武和平认为，要妥善处理好突发公共事件的舆论引导，化危为机，就要“找准爆炸点、站稳立足点、把握控制点、占领制高点”。突发事件发生后，领导干部应亲临现场，实地了解情况，快速核查事件的准确性，主动引导舆论，做到不对抗、不撒谎、不隐瞒、不遮掩，切实增强舆论的引导力。
如此看来，网络谣言并非洪水猛兽，只要学会多做善言，面对突发公共事件第一时间发声，善待媒体，和媒体合作发好声，第一时间公开信息，给公众合理的解释、令人信服的答案，谣言就不会有藏身之地。