天猫要变，这是必须的节奏。
毫无疑问，连续数年成长，天猫已在国内B2C市场占据50%以上的市场份额，拥有海量交易。但另一方面，电商“人口红利”已不再显著，天猫够大、够硬，但“性感”却开始远离它。为了避免微软一般的命运，天猫必须求变。鲍勃·迪伦（Bob Dylan）名言曰：“ 如果不是在走向重生，就是在走向死亡。 ”任何企业都会对此心有戚戚焉，天猫也不例外。
小郝子相信：“无撸不足以致远，不撸不足以成器”——这一次，阿里天猫总裁王煜磊（乔峰）拿出浑身解数，以“品牌时尚化、会员价值化、行业垂直化、无线个性化、服务层次化，”为撸点，期待走向重生。 只看着表面的 25 个字，就能明白天猫的战略意图？ Too Young Too Nat-ive 了，还是用通俗的语言为郝友们解释下撸点背后的真意吧。
1、“品牌时尚化”难度高、撸点低。
任何在天猫出货的商家都期望自己够时尚，够“潮”，但多年下来，更多品牌将其作为“下水道”（清理库存的重要阵地），导致天猫聚集的主流用户仍然是价格敏感者。即便有了裂帛、茵曼等先锋品牌帮天猫立时尚之威，即便天猫一年仅仅保留“年中大促”和“双11购物狂欢”， 网购 者还是祈望性价比——相较线下，性能更好一些，价格更便宜一些，这种根深蒂固的网购情节，绝非短时间能变。
为此，王煜磊决心牺牲短期销售额，用各种推荐、流量诱导等优厚条件，促进时尚的品牌们将新品、潮品放在天猫上。这一招，可谓极具吸引力，特别在天猫流量竞争极为激烈的当下。
但是，随之而来的问题是，品牌商自己内部的体系能协调过来么？传统的树状、矩阵管理能适应么？供应链体系能适应么？线上线下渠道的利益分配能搞定么？……毕竟， 看上去越高大上的品牌，其体系越传统，内部各方利益纵横，变革贯通为“互联网思维”就越发困难。
在小郝子看来，当前，更多高大上品牌看得见电商的美，思想已经飞向电商，但身体却还在拧巴，它们就像玻璃罐中的蝴蝶，看得见方向却找不 到出口。
因此，天猫若要真正完成品牌时尚化的蜕变，得等大牌们自己醒悟，舒展了拧巴的身体才行。当然，这必将是一个相当漫长的过程，非在天猫不努力，只是仅凭它一己之力，还不能很快改变平台调性。
撸点：2星
2、“行业垂直化”中规中矩，撸得靠谱
的确，在每个垂直领域，天猫都有潜在的对手。3C领域，京东的壮大已经给予阿里和天猫足够的警醒，天猫必须在大流水、高粘性的垂直领域里钉入自己的楔子。 不然，未来很容易陷入被动。
扶植尚未产生电商寡头垄断的产业，以供应链的便捷伺候好这群商家，天猫自然可以在美妆、服装服饰、家居家装等领域掌控未来话语权，齐家网们，邓华金们，你们感受一下吧。
撸点：3星
3、“会员价值化、无线个性化、服务层次化”极具想象，撸出高潮
“倘若，我告诉一个品牌，我能给你带去数万个目标客户，成为你的会员，你作为品牌方，会如何反应？”王煜磊这样说道，的确，阿里在数据分析和挖掘上下的功夫，让他有底气那么说。
之前，阿里会员宝和银泰合作的，让银泰从 3.8 活动至今，一个月便新增了 200 万会员，而银泰过去 17 年只有 108 万会员，也就是说， 1 个月时间累计超过去 17 年累计的会员。这一切，靠得是什么？没错，就是“大数据”。
此前，针对零售品牌的会员做比对，将他们的会员和天猫、淘宝会员做比对，发现，根据零售品牌的年龄段不同，两者重合度高达 60%-90% 不等。如此， 天猫通过大数据分析、挖掘出品牌对应的用户群，品牌通过LBS、定向优惠券、活动打折等手法，将其纳入自己的会员体系中，所有的数据和交易行为也都沉淀在品牌方。
进而， 品牌有了更全面、真实的用户画像，更能有针对性地提供商品。反过来，天猫将受惠于此，借品牌之势，获得更好的客户粘性、复购率和口碑传播，天猫和品牌互为助力，稳固老客，吸引新客便易如反掌。
此外，“无线个性化、服务层次化”更是依赖数据驱动的动作。
要知道，无线 App 为端点，此前，天猫给无线端做过细分化梳理，将重心放在消费者偏好。实际上，就是想在天猫实现所谓的“千人千面”，让每个用户看到自己渴望的页面，用最少的滑动、点击，完成最短决策、购物……这样的设计放在无线端的小屏幕，最合适不过。只要大数据团队在相关数据的处理上，再花些功夫，千人千面过于理想，千人百面，还是不成问题的。
如此，针对用户的大数据基石更加牢固，服务层次化便顺理成章，不同用户不同服务，不同品牌依据用户之前的销售，给予消费者不同的个性化优惠，个性化、区域化的细分生意也可被盘活……商业生态更丰饶，天猫自然更好。
撸点：5星
现在看来，如果，按马云说法，阿里是个电商生态系统，那么天猫已经逐渐形成自有的生态子系统，天猫的政策将主导整个系统发展的方向，更须小心谨慎，要知道：“ 为政以德，譬如北辰。居其所，方能众星拱之。 ”
最近盗版猖獗，小生无奈，只能祭出“诅咒”神技，如若转载本文，不注明出处者，我就诅咒你：“男生：夜夜被橘梨纱、冲田杏梨、明日花绮罗折磨，但却只能与左右手为伴。女生：夜夜被金秀贤、李敏镐、凯文.史派西附体，却只能靠家用电器解决。”诅咒完毕，愿您不会中招
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《IT经理世界》资深记者郝智伟/专注于互联网，爱电商，爱娱乐，也经常被嘲假正经……微信号：haowenhaokan