银川市民赵先生2012年7月花22万元买了一辆迈腾1.8T豪华型轿车，不料半年后车就出现了问题——不是车门打不开，就是行驶中车门突然弹开，让人受惊不小。2月23日，得知本报征集“3·15”维权线索，赵先生立即拨通本报维权热线，倾诉自己遭遇的这件烦心事。据了解，全国各地还有不少和赵先生有同样遭遇的迈腾车主。这到底是车有先天缺陷，还是后天故障？
新消息报记者
车主遭遇：新车开半年车门出问题
2012年，赵先生在某车展上看中了迈腾1.8T豪华型轿车，加上朋友都说这款车安全系数、性价比高，于是他毫不犹豫以22万元的价格在一汽大众宁夏润众4S店买了一辆。不料，半年后车门出现问题，用赵先生的话说，就是“要么打不开，要么锁不上”。
3月9日9时许，记者在赵先生家门口见到了他的迈腾车。他当面向记者演示了这辆车的“特异功能”。按下解锁键后，只见赵先生反复拉着4个车门，但只有副驾驶车门能正常拉开。随后，记者用赵先生的钥匙将车锁上，又按下解锁键，试了几次，结果一样。
那么，赵先生碰到这种情况是如何进入车内的呢？他说，3年多来已经摸索出两个办法：要么先把车玻璃降下来，然后把手伸进车内从里面开门；要么先把副驾驶门打开，从右侧进去把左侧车门打开。
这样麻烦的前奏时常会演变成尴尬的开车经历。“想去路边买个早点，人就很犯难。不锁车门吧，怕不安全，锁住吧，回来又要费半天劲才能打开。每次带朋友出去，开车门时都会很不好意思。”赵先生说，除了车门打不开，有时打开了锁不上也让他很无奈。“有一次，几个朋友要坐我的车，上车后左后门怎么都锁不上，为了防止路上突然弹开，朋友只好一直用手紧紧扳着。”
车门不好使，不仅尴尬，还很危险。赵先生回忆说，2013年11月的一天，他开车带着9岁的孙子行驶在银川市北京路上，副驾驶车门突然弹开，惊了他一身冷汗，赶紧将车停在路边。这样的惊魂瞬间赵先生一共经历过3次。为了解决这个问题，他于2015年1月来到4S店进行维修，维修人员更换了左后车门拉线，此后这个问题似乎得以解决。可是最近，3个车门再次出现打不开的情况。
4S店回复：这是天气寒冷导致的
3月12日，记者随赵先生来到一汽大众宁夏润众汽车销售服务有限公司。提及赵先生的车，该公司技术经理韩小虎说，车门一般只有在一年中最冷的12月至次年3月初才会出现问题，水汽进入拉线后，由于天气寒冷，会使拉线位置的水汽结冰，从而导致车门打不开，解决办法就是更换车门的拉线和锁罩。
对于赵先生之前换过拉线现在车门又打不开的问题，韩小虎表示，由于前几年关于车门问题的客户投诉并不多，所以当时给赵先生的爱车换的拉线是旧版的，现在厂家针对车门问题对拉线和锁罩进行了改良和优化，可以确保拉线不会进水，以彻底解决车门关不住和打不开的问题。
问及行驶中车门自动弹开的问题，韩小虎称，他之前并未接到过类似的客户反馈，但根据赵先生的描述分析，原因可能是由于天气寒冷及拉线问题，车门一开始就没有锁住，而赵先生误以为车门已锁，这样一来，行驶中车辆颠簸就会出现车门弹开的情况。
