商户水管跑水找谁管 (商铺地下公共水管漏水费谁来负责)

商铺区主管道漏水物业管吗,商户水管跑水找谁管

商铺里跑冒自来水的地沟

“我家商铺地板下面的自来水管道跑水了,找了好多地方,都说不归他们管。”昨日,市民郅先生向记者反映,他的店铺装修时发现地下自来水管道跑水,且属于自修范围,本想让社区牵头组织维修,可找了一圈却找不到管辖的社区居委会。

商铺自来水管道跑水

当日,记者来到位于呼伦南路与新希望街交会路口西南角的郅先生的商铺,看到商铺外面的地上堆了一大堆装修垃圾,商铺里西南角安装自来水管道的地方两块原本盖在地沟上的水泥板被掀开来,地沟里的自来水管道有粗有细,有的竖着从地沟里伸出来,有的横着从两边延伸出去,无论是哪一种管道都已经锈迹斑斑。在两根并排的自来水管道下面,一股清水不断地向上涌。

郅先生介绍,4月19日装修工人将地板刨起来后听到地沟里有水流的声音。“因为不知道下面是什么情况,所以没敢打开地沟上的水泥板,就用手电筒照着透过水泥板的缝隙看到里面有自来水不停地流,水流还比较大。我们拨打了供排水热线电话,他们的工作人员掀开地沟上盖的水泥板看了情况后说不归他们管就走了。后来我又拨打了12319及12345,但是到现在也没有得到答复。”郅先生说。

根据现场的情况判断,跑水已经不是一天两天的事情。附近商户表示,虽然他家在二楼,但是从前几年开始就发现卫生间的水压明显下降。“之前也知道老旧小区存在自来水水压不足的问题,但是我家在二楼,不是完全没有水,只是水压有些下降,水流不冲了,所以我们也就没管,没想到是地下管网跑水了,这些水白白流掉太可惜了。”商户说。

随后,记者拨打了12319,但是被告知商铺内地下管网跑冒滴漏都属于自修范围。记者又联系了供排水公司的工作人员,同样被告知商铺里面以及小区院内的自来水管道跑冒滴漏都属于自修范围。“一般如果是一些小问题,工人也就主动帮忙维修了,但是涉及到更换管道等问题,就需要居民自己协商处理,我们提供帮助。”供排水公司工作人员说。

记者协调堵上漏点

郅先生觉得,既然商铺里的自来水管道跑水由商户自己维修,那么这条管道是这一排商户的供水管道,理应由这一排商户共同协商、出资解决。郅先生想到了由社区居委会牵头组织,然而找了一圈,跑了几个社区也没有弄清楚自己的商铺究竟归哪个社区管。“我看社区管辖范围图知道我们这一片归仕奇社区管理,但是找到仕奇社区后,工作人员告诉我不归他们管,而是归双树村管。我又去了双树村村委会,但是对方告诉我归双树社区管。我又找到双树社区,可最后又被推回到了仕奇社区。”郅先生说。

昨日,记者联系了人民路街道办事处的工作人员,却被告知呼伦南路与新希望街交会路口西南角不归仕奇社区管辖。记者又联系了双树社区,但是被告知呼伦路以东是双树社区的管辖范围,以西的并不是。无奈,记者再次联系了供排水公司的工作人员,希望他们能派人来指导商户将漏点堵上。经过沟通,当日16时左右,供排水公司二次供水分公司的抢修人员到现场帮助郅先生堵上了漏点。

“如果不是供排水公司的工作人员帮忙堵上漏点,我都不知道该怎么处理这件事了,真的非常感谢。这件事也让我意识到我们商铺的归属问题,以后肯定还会遇到很多事情需要管辖的社区帮忙协调,但是却没有一家社区愿意‘认领’我们。”郅先生说。

记者会继续关注郅先生商铺所在地无社区管理的情况。

(文/图 呼和浩特晚报记者 王英)