补票
1月1号起全国铁路实名制车票挂失补办新规实施，旅客在列车上、到站后发现车票丢失，支付2元手续费可以办理挂失补票手续，不再需要重新买票。近一周来北京站和北京西站已经为大约600位丢失车票的出站旅客办理挂失票。
对于身在异乡的游子
每年春运回家都是一场硬仗
除了要用尽洪荒之力来抢票
更怕会上演各种人在囧途
例如
好不容易抢到的票不见了！
以前
在进站前提前发现
只要在停止售票前20分钟还能办理挂失补办
但是一旦上了车，或者出站前才发现
那只能自认倒霉，必须补票之后才能出站
现在
告诉你们一个喜大普奔的好消息
这个春运可以省点心了
1月1日起
无论是进站前、在车上还是出站前
都可以挂失补办了！
在北京西站北一出站口补票室，一位出站时找不到车票的女士拿到了印有“车票丢失”几个字的挂失补票：
没有丢过票，这次是从河南上车，结果丢了，这个挺好的，我就不用补了，直接拿身份证就行了。
以往遇到类似情况，旅客需要重新购买一张车票，这实际上是为了避免恶意逃票。办理手续的北京西站出站口值班员马勇峰说，如今随着网购车票普及，越来越多的蓝色磁介质车票代替了粉色纸票，旅客购票、车上检票、出站都会通过扫描在系统里留下记录：
系统升级后，通过她的身份可以在咱们的系统里查到她的车票信息。她的车票没被占用，也没有退，给她补一个2元钱的车票，就可以出站了。
新规实施近一周，北京站、北京西站两站已经为约600位遗失车票的出站旅客办理了挂失补票手续。
手持终端验票机
可以快速查询乘客信息
不仅是在出站口，每趟火车的列车长也配备了外形酷似触屏手机的黄色终端，车票使用情况一目了然。京广高铁列车站李伟说：
这个和车站的售票系统连网，可以看到所有的座位情况，包括旅客的到站。同样我们在车上补的票，车站也能接收到。
但据介绍，由于火车站出行旅客量巨大，车站相对开放，上车检票又不查验身份证，车站很难在开车前了解车票的使用情况，容易出现车票冒用的情况，因此在停止售票之前丢失的车票，依然需要像以往一样，购买挂失补车票。
进站前车票丢了怎么办
1---记好挂失补票截止时间
应不晚于该趟列车停止售票前到车站售票窗口办理挂失补办。
2---带好所需证件需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，然后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面上将标记“挂失补”车票。
3---请列车长开具客运记录
旅客持新车票乘车时，先得向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。作为到站退票凭证。
4---到站24小时内，到退票窗口办理新票的退票
旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票，按规定核收补票的手续费。