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我们在使用windows Server 2019,Windows10或者其它Windows Server系列服务器中,难免需要用到拨号功能,比如PPPoE拨号,L2TP/IPsec VPN拨号,在设置拨号连接中会出现“不可使用,找不到设备”,或者在IE浏览器设置拨号连接出现Error 1058的错误,那么遇到这个问题怎么解决?

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不可使用-找不到设备

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错误位1058

出现这种错误,一般表示你需要启动的某项服务被禁用了,根据拨号服务的属性,应该是网络服务被禁用了。我们在“开始”菜单输入“服务”,启动服务管理器,找到“Routing and Remote Access”,里面显示被禁用,双击打开该服务,将禁用改为“启动“,点击”应用“,应用成功后,点击启动,这时候报错1068,表示依赖的组建未启动成功。

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RRA服务被禁用

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报错1068

点击“依存关系”,我们找到了该服务所依存的其它服务,我们需要到服务管理器里面去确认,是具体哪个服务没有启动,我们将其启动即可。

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确认依存关系组建

这里确认是远程接入连接管理服务“Remote Access Connection”禁用了,我们将其改为自动,并启动该服务,启动失败,报错1068,然后我们进入该服务依存关系里面,找到了”Secure Socket Tunneling protocol service”禁用。

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SstpSvc服务被禁用

在服务管理里面找到该服务,并启动“Secure Socket Tunneling Protocol Service”,然后依次启动之前的服务。

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启动SstpSvc

这样这个问题就解决了,然后我们看到了拨号连接也正常。

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拨号连接正常

点击连接,出现输入用户名密码的对话框,表示已经建立起连接了。

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拨号成功