前段时间，老妈从威海寄了一箱苹果给住在上海的我，苹果只花了75，运费128，老太太寄的不仅仅是苹果，满满都是爱。
但是我收到苹果后，原地气炸，20斤苹果，全部摔裂摔坏，不是磕碰！是摔裂！明显*力暴**装卸才能坏到这个程度。
明显是摔坏的
钱没多少，老妈的一番心意全被辜负。心里的气难消啊，于是开始漫漫投诉路。
可是客服投诉完全没有卵用，收件和递件相互推诿，都说不是自己的责任。
客服小姐就是“嗯，好的，我们会尽快解决”。
但是半个月没有任何后续处理。也许他们这种情况见的多了，只要不是太严重的，拖一拖就没事了。
说实话，要真就这么拖着，一般人还真一点办法都没有。
不过我这口气咽不下啊，于是我继续找办法，终于给我发现了他们的软肋！
直接投诉国家邮政局！你没看错，投诉这个国家机构真的很管用！
结果就是，投诉了一天不到，收件方上门把运费退给了我妈，还贴心的问要不要赔苹果钱。老妈觉得小伙也不容易，运费退了就好。。。
而我一天内分别接到了威海韵达，成都韵达以及来自上海的韵达的电话，询问对处理结果是否满意。。。客服妹子的态度和之前可是天壤之别。
后来我一个朋友，也跟我遇到了一样的事情。
用ems邮的毕业证，好多天不给配送，打邮局电话没人理。
然后直接上邮政管理局投诉，晚上12点网上投诉的，第二天早上8点多，当地邮局的经理就打电话说马上给配送，还说有什么事直接给他说就行了，不要老麻烦上级。。。这叫一个舒坦！
各位网友下次再遇到无良快递，一定要记得到这里投诉，分分钟见效。