营销系列文章之十三《别人说你“坏话”你怎么办?》
我们在工作和学习当中,难免会犯一些错误,而你的对手或是你的朋友,总是有意无意的提出来,来损坏你的印象,你应该怎么做呢?
默认
解释
反击
最不可取的办法是解释,你越解释越解释不明白,局势会变得越来越弱,越描越黑。对方反而会更猛认为你确实有错。
反击也是不可取的,除非你有十足的把握,否则会更加对你不利。
默认只是对一般对手而言,如果面对领导、老板时,默认只会带来更严厉的责骂。
那么最好的方法是什么呢?
是肯定加……
你说的很对,谢谢你的提醒,我希望你以后继续不断的提醒我,我才会不让自己再犯错误。
记住,一定要在人多的时候,马上提出来,让大家都听到。
变被动为主动,你是叫你的对手提醒你,实际上叫他继续攻击你,人都是惯性的,你这样说,他反而会停止攻击的,如果他继续下去,那等于在大家眼里承认自己太小人了也。
此方法运用在营销上一样有效,如果你的产品或服务第一时间被你的对手,提出问题,缺陷,或者你的商品在过去给客户造成过伤害、损失。被你的对手当场提出来,那么你就可以像我这样去回击他,不但可以有效化解,而且绝对可以赢得先机,反败为胜。
如果是老板,你也可以用此方法,谢谢老板的提醒,我一定鞭策我自己,同时,也请大家鞭策我,以我为戒,不要犯同样的错误。
你这么一说,反而无法再说你了。成功的改变你的印象。
我们在做产品服务时,也一定这样,不惧怕客户揭开伤疤,反而可以借助伤疤,反击,正因为这样,正因为有这个伤疤,才能更好地促进交流,更好的介绍产品,让客户更加了解你的产品。
这只是一个方式,还有呢!明天继续分享
我是东方,和我一起玩营销
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