做领导如何处理同事矛盾 (如何对待职场为难你的同事和领导)

最近有一部开播之后就好评无数的日剧《我们无法成为野兽》,里面关于职场的剧情让小编很有兴趣想和大家讨论下。由新垣结衣饰演的女主因为能力还不错性格又比较腼腆,经常被老板指挥去处理很多不属于她的工作,最过分的是,那些被无能同事搞砸的工作,老板也会直接扔给她,让她来处理解决。

做领导如何处理同事矛盾,领导让你接手一个烂摊子怎么办

很多社畜看了以后,都大喊真实,说自己除了没有新垣结衣的颜值外,简直就是在说自己的职场情况。

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那个有个工作能力较为欠缺,但是却喜欢吹求,胡乱承接自己能力之外的工作的同事,当他最后交不出工作结果的时候,和日剧里面的一样,能力还算出色又努力工作的你,就会被领导安排去替那个无能的同事处理烂摊子。而且这样的事肯定不是偶尔出现的,很多在职场打拼的人都会遇到的,让大家真是气愤又无奈!

但是你有思考过这背后的原因究竟是什么呢?其实分析一下,就会发现其实没有那么复杂。

因为你领导可能并不合格,他\她并不具有基本管理能力和管理意识。别太惊讶,因为世界之大无奇不有,领导并不是权威不可挑战,而且其实大多数领导都是“德”(管理能力)不配位的。

因为一个领导的上位往往是有很多复杂原因,最常见的不外乎两种。第一种是因为自己能力不错,并且工作也算认真努力,资历也足够,就被选中做了你的领导;第二种这就是,因为种种公司的变革或者机缘,甚至某种关系或者运气的原因被委任成领导。

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这两种人第一种还可能有能力去解决问题,而剩下的这一类,即使他有这个意愿,也没办法去做什么,而两类领导都不能做好管理,不能带领好你们的团队。

这样就不难理解了,那些不符合规则,权责划分不清晰,责任岗位不清晰,赏罚不分明,这些完全违背最基础的管理规则的操作,就很好理解了,将军有问题嘛!

好了,让我们回到这个“被领导安排给其他同事擦屁股该怎么办?”这个问题中来。首先我们先做一些简单的分析:这件事归根到底还是领导的身上来,如果他没意识到,是自己的工作安排有问题,那就是无能的体现;但如果他已经意识到这种情况安排似乎不公平的,但还是继续这样做,那就是他在故意欺负你。

但是作为你来说,不论怎么样,面对这种情况你一定要是有所行动的!否则,目前的不公平的现状就会变成理所当然的常态,而时间拖得越久,周围的环境也就越习惯觉,而你再想去改变就难了。

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说到这里,可能就有人要问了,该怎么行动呢?其实一切问题的解决方法不外乎三种:断绝、纠正、代替。

断绝的方法就是辞职,此处不留爷,自有留爷处。

这个方法最好的地方就是干脆利落,可以最快也最简单的解决问题。本来嘛,发现领导有问题,我们作为底下人,基本上很难去改变或者换到领导,但是继续跟着这个领导,我们就得继续面对他\她的无能或欺负,所以换个公司,换个环境貌似是最简单的解决方案。但是我们也要清楚,工作不是那么好换的。且不说目前的大环境,找一份合心意的工作其实非常难,并且及时换了一个环境,就一定能保证不会遇到这样的问题吗,可能还有更奇葩的困难再等你了。所以这个方法一般是职场新人的第一反应,因为不用动脑子,凭冲动就能做,但是如果你的专业能力并不强,你适宜工作岗位在市面也没有那么多的时候,并不能在挑选工作时让自己掌握更多的主动性的时候,还是最好还是从长计议。

纠正的方法是正面杠,当面锣对面鼓,把工作的量权责划分清楚。

这是一种正面突破的做法,需要你能有勇气和底气,因为要正面去跟领导掰扯清楚团队里的工作量情况,让对方理解目前的工作安排非常的不合理。

所以值得顾虑的地方就来了,即使你的勇气和底气足够,但是作为你的领导他有这份接受下属质疑自己任务分配和管理能力的气度吗?在小编看来,其实并不是很多。其实在大多数情况下,对领导来说,你是否服从管理是他第一顺位要考虑的。对于那些平庸无能的领导来说,解决问题并不重要,而是谁把问题挑起来才更重要,而那个挑起问题的你才是这个领导最想率先解决的。特别是这种明显工作分配不清楚、权责划分不清晰的公司环境里,你要和领导正面杠,就也得有勇气接受随之而来的打击报复,甚至被辞退。换句话来说,一个容许你提出提问题,还不会把你当做问题的工作环境,是基本上不会出现这种问题的,而反之,如果出现了这种情况,那就很难靠自己解决了。

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代替就是积极主动地承担工作,挣点的领导的印象分,减少被动受锅的憋屈。先别急着说这个方法太垃圾了,其实你要明白里面的好处。你想想看,就算这个工作不是在一开始就分给你的,但是最后也得你来负责收拾烂摊子,反正都是要干,还不如一开始你久主动点直接承接过来好了。与其让那个坏事的同事来把工作搞得一团糟,还不如自己一次就做好顺畅一点。

而且这个过程中,你能得到1、在过程中能力得到提升,工作中只有薪水和能力提升才是不是虚的;2、即使再无能糊涂的领导,都是喜欢积极主动去工作的人,一来二去之后的工作中的好处,自然也会有你的份。但是也会有人说,这样自己的工作量一定会增加不少,并且还会被别人当做你就该干那么多,最要命的是,这个是个长线投资,能力提升和领导好感并不是一夕之间就能得到的,你的花一定的时间和努力才能得到。

还有个问题是,你们的工作大环境是否欢迎多劳多得的人,平级之间对于优秀努力的人,背后的嫉妒和怨恨也是很可怕的。要成为一个真正优秀的人,从来都是不一件简单的事。

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小编说了这么多,其实聪明的读者已经发现,并没有一个万金油的方案。所以说,在职场上,即使你遇到同样的问题,不同的时期不同的环境,你的解决方案一定也是不同的。

对于那些那些足够优秀的人,在一个已经糟糕到没有希望的环境里,辞职最佳的选择;对于那些有勇气有底气的人,在一个相对宽松的的环境下,选择和领导把工作重新划分清楚,也不是不可行的;而一个环境只是一般般,但自己有毅力有决心需要积累经验的职场人来说,积极主动地去处理,为自己将来积累经验和资源,也不是不可以。

面对问题,分析自己的情况和问题的根源,再选择怎么去做才是最好的。

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但是最切记,不要逆来顺受,不作出任何改变,那是最无能的。切莫做职场里,无能的底层人。

那部日剧,新垣結衣饰演的女主最终还是得到了幸福,希望看这边文章的你可以一样。

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