今天我来分享海康威视摄像机如果忘记密码的重置方法。
·首先我们在微信公众号上关注海康威视客户服务，点击服务，支持里面的密码重置。
·然后选择摄像机，*载下**安装四零零密码重置助手，在电脑上安装后启动四零零密码重置助手找到需要重置密码的摄像机，点击忘记密码，点击二维码按钮出现二维码。
·在手机上进行扫描，扫描之后点击这边有个叫填写密码重置申请书，点击指数，开始填写，点击我已填写完成。这时等待关注一下邮箱，整个过程建议不要随意退出。四零零密码重置助手因为有可能会导致重置失败。
·收到这封邮件把它打开，是一个重置申请书，把它打印并在上面加盖公章和签字，如果是个人签字就可以。
·然后在手机上面点击我已准备好申请书，在这边输入正确的手机号码，注意邮项一定要填写正确。
·点击密码重置申请数，如果是个人建议在拍摄申请数的时候顺便把身份证也放在边上，这样审核比较容易通过。
·再单独拍一张身份证，点击提交申请。一般等待几分钟就能够收到重置密码的加密文件。建议在工作日申请，因为审核的速度会比较快。我曾经在周末的时候申请就等了好久甚至有时候需要在微信上联系他们的在线客服才能够帮你尽快处理。
·同时审核通过会在微信公众号上会有条消息推送的，稍微等一下。收到通知到拿到密码可能还要稍微等一会会耐心一点，把文件保存下来。
·重新回到四零零密码重置助手，点击文件导入，选择刚才*载下**的文件，输入新密码，点击确定密码重置完成。