都说护士是白衣天使,这句话不是没有根据的。前几天被造口师蔡蕴敏的微电影《心灵造口师》刷屏,我想说像蔡老师这样的好心人,也还有很多,比如说这位造口患者的守护者——王清华。
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2004 年,在海南省人民医院,有着 11年手术室护士工作经验的王清华来到胃肠外科工作。在这个科室,有大量患者因肠道疾病的原因,丧失了常规排泄功能,这些患者随身都要带着一个袋子,他们被称为“造口人”。

由于身上伴有异味,有时候亲人之间也会产生隔阂,甚至嫌弃,因此,造口人在饱受病痛折磨的同时,还要承受着心灵的痛苦,容易感觉孤独无援。王清华常常为这些饱受生理和心灵双重痛苦折磨的患者而寝食难安。
2008 年春天,王清华怀着“有了好技术,才能减轻患者伤痛”的朴素愿望,来到美丽的羊城广州,在她梦寐以求的中山大学校园接受系统的专业培训,深入学习了造口、疑难伤口护理知识和技术,并以优异的成绩取得了“国际造口治疗师”证书,成为海南省第一位国际造口治疗师,填补了海南造口 /伤口治疗的空白。
熟悉王清华的人都知道,她是个爱动脑子且雷厉风行的人。在中山大学培训期间,她就一边学习,一边思考着回到医院后怎样把自己学到的新理论、新观念、新技术及时运用到实际工作中去。学成归来,她便迅速展开工作。
当时伤口 / 造口治疗在国内开展不久,是护理学中的新兴专科,既有别于传统的护理,又和医生的手术不同,处于医生与护士工作范畴的交叉地带。
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在海南,无论医生、护士还是患者,对于造口 / 伤口治疗师的工作都缺乏基本的了解,王清华自己也没有太多临床实践的经验,但在她看来 , 经验与理念缺一不可,实践与能力互为因果,用努力去成就能力,用真心去积累经验 , 用头脑去深化理念,用真情去呵护患者,工作就一定能取得成效、得到认可。
在医院护理部、科室主任和护士长的大力支持下,她从一个个具体病例入手,开启了造口 / 伤口治疗的新征程。作为专科护士,王清华每天要面对伴有恶臭、腐肉、脓水,甚至长满蛆虫的疑难伤口、造口,但她从未放弃过任何一位患者,始终怀着“让患者活得有尊严”的深情,以为病患解除痛苦为己任,不怕脏累、不嫌麻烦,用爱心、耐心、细心和责任心服务患者,受到患者及家属的 一致好评。
她在治疗时,除了生理治疗,也注重心灵上的关怀。她通过耐心、真诚地与患者沟通,让患者知道随着医学的发展、各种护理产品的发明应用,“造口人”的生活也可以与正常人同样精彩。
她每天总是一边细心、轻柔地为患者护理造口 / 伤口,一边给患者及家属讲解造口 / 伤口护理知识,有几位不敢面对自己造口 / 伤口而萌生轻生念头的患者,在她的精心护理和鼓励下,性格都渐渐变得开朗,学会了自己清洗造口皮肤、更换造口袋,重新建立了继续生活的信心。
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为了能够让造口人得到全面系统的护理管理,王清华自费在胃肠外二科建立了造口人信息管理系统,对这一特殊的患者群体进行个案管理,从入院宣教、术前心理访视、造口定位、术后个体宣教、出院随访及居家护理指导等方面进行全方位的护理干预,并组织造口联谊会,定期举办讲座,在帮助患者提高造口自我护理能力的同时,让他们重拾回归社会的信心。
由于在造口/伤口护理实践中大胆细心、刻苦钻研、精益求精、探索创新,王清华摸索出了 “问、闻、视、评、断”五步法伤口护理模式,练就了一手化腐朽为神奇的伤口/ 造口治疗护理技术。高超的医术、真诚周到的服务,为她赢得了很好的口碑,许多病患从省内各地甚至省外慕名前来寻求治疗。
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护理是一门永无止境的学科,王清华在长期的造口 / 伤口治疗护理实践中,锲而不舍,精益求精,不断钻研业务,力求以更加精良、有效的技术去服务病患。
她率先在省内开展造口患者术后生活质量的调查研究,并为医疗选择超低位直肠癌患者手术方式提供积极的参考意见。

天道酬勤,一分耕耘一分收获。多年的默默奉献、辛勤工作,让王清华荣获了医院“爱心护士”、“十佳护士长”、“优秀临床带教老师”等多项称号,她带领的护理团队也多次获评“优秀护理岗位”、“优秀带教科室”等荣誉。
但最令她自豪和骄傲的还是病患们“爱心天使”、“妙手回春”、“德医双馨”的赞誉,那是激励她在造口 / 伤口治疗*途征**上勇往直前的最强劲、恒久的动力。
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