#100个理想的家#
昨天刷到一个网友说,她历经两次投诉,让她的提前还贷申请才审核通过,总共下来节省了一万多块钱的利息的。
看到这里,让我想起来,我从去年12月开始到今年3月份,也提前偿还了两次房贷,也是几经周折才完成了提前还贷的。

第一次提前还贷是2023年12月26号申请的,可是等了一个多礼拜还是没有动静,就给*款贷**银行打电话咨询,银行工作人员回复说,你这才申请几天呀?下周再打电话催一下。
没办法,只好又等了几天,到了下周二的时候,我又打了一次电话,工作人员才登记了我的身份证号码和手机号等个人信息,说给我登记了,让我注意等信息就行。

又等了大概一个礼拜左右,才收到了银行的审核通过信息,安排我在2月5号还款。这样的话,从申请到还款,总共等了一个多月时间。

第二次还款,我是在2月13号申请的,也是等了好长时间还没有动静,又打电话催了一下,工作人员回复说,我们那个时间段申请的都安排在下周审核了,让我注意等信息就行,这次连登记都不给我登记了。
我就想起银行APP也有人工客服的,也可以给她反映一下的。我就点开人工客服说明了情况,说我2月13号申请,这都快一个月了还没有动静,如果实在不行,我就去银监局投诉。

这个客服态度特别好,让我给她两天时间,如果还不能处理,就让我去银监局投诉。说完以后,她让我提供了*款贷**银行名称和我的个人信息,说一会会有人和我联系的。
果不其然,刚一会就收到了*款贷**银行的信息。紧接着就接到*款贷**银行的电话,还是说让我继续等,等下周就可以审核了。

我就特别生气,我没反映是下周审核,我反映以后还是下周审核,那不等于还是没起作用吗?实在不行,我就去银监局投诉。
这个工作人员糊弄我说,你不已经给银监局投诉了?我回答说,我又不傻,银行APP上是你们总行的客服,怎么会是银监局的客服的?

这个工作人员实在拗不过我了,又说,今天已经是星期四了,下周一就给你审核通过,你看这样行不行?我也只好勉强答应了,咱也不能得理不饶人啊!
没想到,第二天,也就是3月8号就收到了银行的审核通过信息,安排我3月12号就可以还款,我也又一次顺利地完成了提前还款业务。

本来就是些分内的事情,为什么拖拖拉拉不给你办?就是为了多收一两个月的利息。尤其是近两年,房贷利息过高,好多人都想提前还贷,银行才出此下策提高门槛,害得人正常的业务还得想方设法地进行反映。
再说了,咱也是按政策办事,提前还款也是我们的自由,何必让他们多收这些利息的?所以说,必要的时候,还得鼓起勇气争取自己的权益的,要不吃亏的还是你。