碧海银沙网讯（文/马志军 谢伟艳编辑/文 和 棱 枫）今日，有市民问：“公交IC卡兼容自行车租赁卡如何办理？”“巡城马”随即向市公交公司进行了了解，而得到的指引是：
一、办理公交IC卡升级卡号印刷必须显示清晰，版面不能变形方可办理升级，新发行的公交CPU卡暂不接受兼容自行车租赁业务。
二、升级费用：押金200元、年租费60元、系统管理费10元。
三、办理挂失、退卡、换卡、充值手续：
1、挂失：公交IC卡升级后，如有遗失，请立即致电3601111、3388778进行挂失（只可挂失自行车租赁卡的使用功能，公交IC卡不办理记名，不能挂失），自行车租赁卡挂失卡三天后方可办理补办。需先购买公交IC卡后再持卡到指定服务点办理兼容自行车租赁卡补卡业务。如公交IC卡兼容自行车租赁卡遗失后，客户只办理自行车租赁卡，需收取15元工本费。
2、退卡：升级后的公交IC卡需到指定服务点办理退卡业务。①公交IC卡兼容自行车租赁卡升级后，如需办理自行车租赁卡退卡业务,在办理3个月后方可到指定服务点办理退卡预约手续, 三个工作日后凭持卡人身份证、开业申请表及押金单可到预约服务点退回公共自行车押金200元，自行车租赁卡年租费和系统管理费将不予退还。②如需办理公交IC卡退卡业务，请到公交IC卡指定服务点办理。
3、换卡：如遇升级过程中导致原公交IC卡不能兼容自行车租赁使用功能时，不会影响原公交卡乘车功能。若需继续使用兼容功能，需持原公交IC卡到公交IC卡服务点更换新卡后，到指定服务点办理IC卡兼容自行车租赁业务升级。
4、充值：升级后的公交IC卡兼容自行车租赁卡实行双钱包功能，自行车租赁卡需到自行车租赁卡指定服务点充值，公交IC卡充值需到公交IC卡服务点充值。
四、办卡人应符合法定使用自行车的年龄（16－65周岁）及身体条件；提供办卡人有效证件的原件及复印件一份；确保所提供的申请资料真实、完整、准确、合法，如发现资料不全者，将有权不予办理，退回原始资料。
五、公交IC卡兼容升级后，自行车租赁卡只限办卡本人使用，不得外借。如有外借使用出现损坏或丢失的情况，由持卡人承担责任，每卡每次限借自行车一台。使用详细说明请仔细阅读自行车租赁服务指南。
六、客服电话：公交IC卡0759-3292021，自行车租赁卡0759-3601111、3388778（上班时间 08:00-21:30）
七、指定服务点：
1、湛江绿通自行车总公司（赤坎区椹川大道北79号即富丽华酒店对面）；
2、霞山分站IC卡服务点（延安路4号）；
3、公交公司宿舍门口（海滨大道南昌大昌对面4月1日开通）；
4、赤坎寸金IC卡服务点（寸金公交站二楼4月1日开通）。