电视盒子访问nas播放电影 (电视盒子看电视卡顿)

大家好,我是听我聊网事。这一期分享的内容是家庭网络维修。用户反映的问题是家里有一台as存储服务器,还有一个apple TV的苹果盒子。客厅电视在连接苹果盒子后访问NAS存储服务器里的高清电影的时候总是出现缓冲卡顿、读取失败的问题。组网架构是莲花的子母路由,目测应该是一拖四。

这一期跟小伙伴们分享一下我的维修思路。在没动手之前应该考虑清两个问题:缓冲卡顿、读取失败肯定不是外网宽带问题。因为用户反映的是读取NAS存储服务器资源的时候出现这个现象,也就说明是局域网访问。

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苹果TV和nas之间的局域网是怎么组建的?因为apple tv不带有线网口,所以直接连的5GWifi。客厅的Wifi设备也就是花瓣的子路由被用户放在了空调检修口内,而另一端的as存储服务器是直接插在了墙壁的有线网口上。

既然是这个局域网组建的问题,首先就要从这两个设备的线路开始测起。因为用户家使用的是7类双屏蔽网线,所以我更多的是怀疑这个水晶头有问题。但是当我对appletv连接的Wifi进行测线时八芯都通,虽然水晶头打的不咋地,但线序是没问题的,也就说明客厅的Wifi是正常的。

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然后就是对纳斯的网线开始测试,纳斯连接交换机的网线以及交换机连接墙壁的网线都是成品,跳线没有问题。在使用测线仪的发射端测试墙里的网线时8芯依然全通。这个时候你以为就没有问题了吗?不要太相信测线仪。

到弱电箱那端再看一下接收端,问题出现了,网线的8芯124号线不通,只通35678。接地线没有通的原因是之前的水晶头打的都没有做接地,这个不算什么问题。

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既然是这条线有问题,就打开墙壁的网口看一眼。这一打开就出现了视频开头那一幕,一个7公分长的自攻钉,直接拧在了7类的网线上。这个问题实在是太低级了,太不应该发生了。这也就是导致Appletv访问nas失败的原因。因为客户的as没有开远程服务,所以无线手机端根本看不到,离线也根本没往这条网线上去。

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怀疑用户一直以为是子路由产生了问题,但家里的Wifi用着还可以,所以就邀请我到家里找找原因。这个网络故障虽然查起来比较简单,但这种事也确实很常见。希望看过这期视频的小伙伴别踩坑。

视频的最后问小伙伴们两个问题。

·第一就是这根网线已经坏了,测线仪的发射端为什么还是8芯都通?

·第二就是这条网线8芯缺了3芯,只通35678。

这样的网线连接设备能上网吗?欢迎小伙伴们在评论区各抒己见,不见不散。