信用卡盗刷追回 (信用卡被盗刷怎样追回损失)

随着时代的进步,信用卡越来越普及,相信很多人都跟我一样,拥有不止一张信用卡。不少人额度还很高。其实,我们父辈那代人普遍不喜欢信用卡的原因就是怕盗刷。普通的银行借记卡不放钱,别人想盗刷也没钱刷。

不知道有没有人有过信用卡被盗刷的经历,希望大家永远不要碰上。但是很不幸我碰上过一次。大概说下我的那次信用卡被盗刷的经历好了

信用卡盗刷给银行带来损失,信用卡盗刷怎么处理

记得那天大概是我手机突然连续收到两条短信,大意就是我XX银行的信用卡在国外刷了两笔五千块左右。应该是这两条跨国刷卡触发了该银行的盗刷预警,当我很懵圈的时候,该银行客服电话就打电话进来,向我确认这两笔消费是否为我本人所为。在我否认后,将该信用卡进行冻结。挂完电话后,我就将信用卡在就近找了台ATM插卡查询,然后又去了一趟银行申请一次冻结(至于为什么我接下来再说)。之后,银行将这笔盗刷金额进行挂账处理,同时注销了我这张信用卡,给我另外补了一张另一个卡号的卡。大概一个月后的信用卡还款日,这笔钱在账单中被冲销了。相当于跟我已经没有关系了。

目前来说信用卡盗刷大体分为几种:

一、复制卡盗刷

这在磁条卡时代其实是最常见的,犯罪分子通过改装POS机或者在ATM加装设备,从而*取盗**信用卡密码和信用卡信息,通过复制卡的形式进行盗刷(一般是将盗窃的信息弄到国外后制卡盗刷,因为毕竟跨国难以追查)。我的那次被盗刷大概率就是因为这种情况。

因为这种手段是最常见的,只要客户证明卡在自己手中,及时挂失,一般都不需要客户负责。银行自己会处理。这就是为何我在电话挂失后要选择最近ATM查询和到银行网点挂失的原因,因为ATM查询都有记录,可以证明卡在本地。再到银行网点是为了再次证明卡在我手上。

顺便说下,银行信用卡中心其实对这种事情也见怪不怪了。他们自有应对方法:

对于盗刷损失金额,要么选择向保险公司投保,损失由保险公司承担;要么自己计提盗刷损失,计入损益;要么两者兼有。

剩下的事情就由信用卡法务中心处理:例行公事上报公安机关,然后向收款方金融系统发函追讨……难听点,其实他们每天都在做这事情。

二、卡和密码被盗

就是犯罪分子用你的卡和密码直接盗刷,目前来说,这种盗刷只能通过报案处理了,因为银行默认是通过卡和密码进行认证的,虽然也有签名认证,但是现实中很难确认。而信用卡户主因为在丢失信用卡后没有及时挂失处理,且没有妥善保管好密码,所以索赔就比较难了

三、第三方平台盗刷

现在随着扫码支付,网购的流行,用实体卡刷卡越来越少,取而代之就是网络刷卡,扫码刷卡。通常要经过第三方平台(比如某宝,某信),现在大型第三方支付平台对于网络支付安全投入是非常大的,毕竟这是人家赖以生存的基石。而且为了增加客户的安全感,大型第三方平台普遍向保险公司投保,因为账号被盗所产生的的盗刷是可以直接理赔的。