过去的五年时间里，盘州市安宁医院扎实推进健康扶贫，为群众撑起健康保护伞；医院坚持“以患者为中心”的服务理念，为人民群众提供全方位、全周期的健康服务；关爱帮助严重精神障碍患者，守护他们的精神健康……医院一步一个脚印，努力当好老百姓家门口的健康“好邻居”，切实守护好群众的生命安全和身心健康，有力提升了群众的健康获得感和幸福感，为盘州市精神卫生事业发展贡献着应有的力量。
足不出户享受专业医疗服务
在不少人的主观想象中，精神病医院是这样一幅场景：污秽不堪，一片狼藉，病人歇斯底里地哭闹…… 然而，近日，记者走进盘州市安宁医院时，看到的却是一幅与此截然不同的景象：病区窗明几净，地板一尘不染，墙面均贴满瓷砖。设施齐全，设生活区、普通护理区、特殊护理区等功能区。病人衣着整洁、干净，他们或来回悠闲地踱步，或坐在食堂长凳子上看着电视，或在床上安然地入睡，几乎看不出和正常人有什么不同。这一切都是在表达着一个理念：“只要用心付出，破茧成蝶也不是不可能的”。
近年来，盘州市以基本公共卫生服务项目、严重精神障碍患者管理治疗项目和落实为民办实事项目工程为依托，有计划地把全市精神卫生体系建设纳入重大基础设施建设和公共卫生体系建设范畴，不断加大本级财政投入，有效改善了全市精神卫生基础设施和诊疗条件滞后的状况。
2015年——六盘水市被列为国家精神卫生综合管理示范创建区。该院经过多年的努力，在精神疾病防治和心理问题干预的工作中取得了突出成绩，因而被六盘水市列为精神卫生综合管理示范业务重点单位。
2017年6月——盘州市举办了贵州省严重精神障碍患者救治管理服务工作现场推进会，安宁医院共接待省、市、县各级卫计（疾控）工作人员两百余人进行现场观摩，医院环境、设施设备、科室设置、诊疗流程、康复模式等得到大家的一致好评。
期间，医院接受云南省卫生计生委陆林副主任带领的国家专家组一行6人针对业务管理工作进行的督导，对医院精神障碍者预防、治疗、康复等创建工作作出了肯定。
沐浴国家大力推进医疗体制改革的春风，过去五年来，安宁医院加速前进，呈裂变式发展，一跃成为全市精神专科医院的领跑者。医院完成社会心理服务系建设项目第二、三期培训600余人；完成7家乡(镇、街道）卫生院、卫生服务中心关于社会心理服务体系建设试点工作项目及心理健康教育的心理业务指导工作；国家专家组莅临我院完成社会心理服务体系建设项目阶段性验收，成功创建了国家精神卫生综合管理示范区。
“我不用出家门，就可以定期享受到有专业、有温度的医疗服务，真的太好了！” 安宁医院医生的到来，让老百姓的健康有了保障，也让他们感受到了健康关怀。据统计，医院作为重性精神疾病的业务管理单位，五年来，医院定期组织医护人员搬着医疗设备下乡入户，对盘州市27个乡（镇、街道）严重精神障碍患者进行线索调查、专科医生技术指导及诊断复核工作。每季度医院选派精神专科医生下乡为基层医疗卫生机构提供技术支持与指导。提供上门服务，进村入户进行残疾鉴定（累计鉴定精神障碍患者4644人）、免费发放药品的服务。真正深入基层，将惠民政策落实落细，向有需要的群众提供健康服务，为他们的健康保驾护航。
“很多困难群众对健康政策一无所知，这就需要我们专业医生发挥好作用。”医院院长高明凯介绍，医院每季度通过入户、电话或微信等形式对群众进行健康宣教、政策宣传，旨在让他们及时享受到优良的医疗服务。
截止目前，医院为精准贫困户开通绿色诊疗通道，积极争取大病保险、民政救助等资金扶持，提供门诊免费服药、“先诊疗，后付费”等惠民服务。截至目前院方负担贫困患者住院费及伙食费共计683.9万元。“我们将继续优化医院服务意识，持续增强基层医疗公共卫生服务能力，守护老百姓的健康。”医院院长高明凯表示。
真情关爱，构筑美好精神家园
一直以来，盘州市安宁医院脚踏实地地服务有需要的严重精神障碍患者，关爱他们的心理健康，最大限度地减少心理危机的发生，维护社会和谐稳定，有力彰显了大爱与担当。
安宁医院以医疗扶贫和对口帮扶为重要抓手，扎实推进健康扶贫工作，真正实现贫困人口“看得起病、看得好病、方便看病、少生病”的目标，切实增进困难群众的健康福祉，为助力打赢脱贫攻坚战贡献了一份力量。
医院对口帮扶民主镇锅底塘村自2018年2月起派出优秀*党**员同志作为驻村第一书记，长期驻扎村寨指导脱贫工作，截至目前共支持锅底塘村基础设施建设投入金额89912元。
逢年过节，送上温暖关怀；时常深入家庭，熟悉掌握贫困户家庭人口数、劳动就业情况、家庭收入情况、子女就学以及致贫原因等基本情况，并给予力所能及的帮助；及时帮助落实帮扶户解决难题、困惑；开展健康知识讲座，增强他们的健康意识……回想起帮扶困难群众的经历，以驻村第一书记吴猛为代表的帮扶人员有着说不完的方法和细节。“能够奉献一份力量，让困难群众摆脱贫困、拥抱幸福，这对于我们而言，是一种快乐。”驻村第一书记吴猛说。
安宁医院紧紧围绕“医疗有深度、服务有温度、管理有强度”的工作标准，不断提升医疗技术质量和服务管理水平，统筹推进医院文化内涵建设，整体运行持续平稳有序，业务指标呈现良性发展。按照二级精神专科医院设置标准要求，2020年9月，盘州市委编办下发盘州相关文件，医院内设机构由原来的13个增加至21个，各科室职能职责和内设机构领导职数也得到了合理调整。
同时，随着现代化社会的进步与发展，精神卫生事业受到上级部门的重视，医院获得各级资金补助5600万元用于新建院区，2014年12月医院顺利从双凤镇豆腐坡村搬迁到现址，基础条件得到显著改善；2019年8月，省民政厅拨付2019年中央集中彩票公益金支持福利事业专项资金420万元用于医院后勤保障楼的建设，解决了医院多年来活动板房内办食堂的困境，大大提升了后勤保障能力；2020年12月，省民政厅拨付2020年中央集中彩票公益金支持福利事业专项资金57万元用于医院购买后勤保障楼内的设施设备，切实提高服务水平。
提升能力完善服务
安宁医院秉承“一切为病人着想，一切让病人满意”的服务理念，在“普施仁术、精诚至爱”为宗旨的普爱精神指引下积极开展学科建设、医共体建设。
2015年10月医院心理科成立，组建了一支心理危机干预队伍，填补了盘州市心理治疗的空白，为社会人群提供24小时心理咨询、心理援助等服务。
2016年10月建成以运动疗法，言语疗法，娱乐疗法进行社会功能康复训练的康复中心。
2017年4月，集蔬菜种植和花卉种植为一体的室外农疗基地落成，可增强他们的生活社交能力，促进精神障碍患者早日回归社会。
2020年10月，贵州省88个县级公立医疗机构中首家县级心身疾病科在医院成立，开放床位35张，拥有超低频经颅磁刺激治疗仪室、MECT治疗室、放松治疗室、精神压力检测室等多个功能室，能满足我市轻症精神心理疾病患者就诊。
2017年至2018年，医院先后与云南省曲靖市第三人民医院、贵州省第二人民医院两家三甲医院搭建医疗联合体，实现资源共享、互通有无，共同为精神障碍患者打造就医便利的绿色通道，实现便捷、高水平的医疗保障。2019年3月，与六盘水市第三人民医院建成六盘水市精神专科联盟，着力共同构建科学合理、流程简化、行为规范、服务到位、保障有力、分级诊疗、双向转诊的精神疾病就医新格局。
近年来，该院共派出医务人员针对精神疾病疑难诊治、心理治疗、康复工作等方面外出培训学习92人次，短期学术交流236人次。根据业务开展需求，不定期邀请医疗体专家针对不同技术问题进行现场培训，上级专家累计到院指导86人次。
此外，自2016年起，医院通过社会公开招考和人事调动，在编职工从仅有的38名增至75名。为满足患者服务需求，根据工作需要自主招聘各类人员100余人。同时，为缓解精神专科医师紧缺、服务体系不健全等问题，提高严重精神障碍患者管理、诊断与鉴别诊断、治疗等技术水平，六盘水市明确该院为盘州市精神病专科定点培训机构，2016至2017年累计培训乡镇转岗医师32人。
“病情有波动了，随时和我们联系。”“不要怕面对，要相信现代医学的专业性！”……这些都是精神科医生们对精神障碍患者以及家属的反复叮嘱。曾经有患者病情不稳定，拒绝入院进行专业的治疗。面对这样的情况，精神科医生没有放弃，而是“苦口婆心”劝说其家属，最终让患者同意入院治疗。
“敬重和保护生命，关爱每一位患者，是我们的责任和使命。”医院护理部主任班胜梅对记者说，“特别是我们的服务对象是精神病患者这样的特殊人群，更要爱护他们，我们希望打造一家充满爱的医院，让患者有很好的就医体验，为此，医院几年来广泛开展了优质护理示范活动，成效已经显现。
五年来，安宁医院一边诊疗一边积极宣传相关政策，为患者争取免费服药的机会；联合相关职能部门对患者进行面访，关注他们的心理状况，给予科学的指导；对生活自理能力欠缺的患者进行手把手教学，比如教他们洗衣做饭、洗漱等，让他们重拾生活的信心和勇气。能让病人得到专业的护理，减少他们的痛苦，也减少整个家庭的痛苦，这是安宁医院真正存在的意义。
五年成绩骄人，源自不忘初心；展望美好愿景，继续砥砺奋进。如今，安宁医院的领导班子正带领着他们的伙伴们在市场竞争的大潮中，借着一方水土的滋养与润泽迅速的成长着、壮大着，力争为精神病患者带来更多福音。
未来，在“十四五”时期，安宁医院将坚持以习*平近**新时代中国特色社会主义思想为指导，以医院高质量发展考核为契机，将创建二级甲等精神专科医院为近期目标，创建三级精神专科医院为远景规划，抢抓机遇、合理规划、统筹部署，争取让盘市精神卫生事业迈上新台阶。
推进基础设施合理化——新建康复中心、新建医技综合楼与医养中心。
提升信息系统现代化——搭建PACS系统和LIS系统、开展多样化预约诊疗服务和开通合理用药系统监测。
促进治疗方式规范化——大力探索高效安全的治疗方案、积极联合上级医院开展科研项目。
坚持目标方向明确化——医院坚持“两个维护”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，牢牢把握新时期*党**和国家对精神卫生和心理服务工作的要求，认真贯彻落实各级各部门所传达的文件及会议精神，将医院发展与“十四五”期间“健康盘州”建设相适应，着力提升精神卫生服务能力、完善城乡医疗卫生服务体系。
乌蒙新报讯 记者 石有叶 通讯员 吴猛
总值班：刘红霞
值班主任：赵明
编辑：高永彦