家住呈贡小洛阳村的李女士这两天发现，16岁的在读大专的儿子经常找自己要生活费。儿子卡上不是有钱吗？满腹狐疑的她赶紧跑到银行查账，结果才发现，儿子在短短4天之内就花光了银行卡上的两万五千块钱。
小伙为买游戏装备
花光学费急坏母亲
李女士告诉记者，她和丈夫已于2012年离婚，孩子由她抚养。李女士学历不高，都是靠打零工挣钱，收入很不稳定。
由于经济拮据，今年她还将丈夫告到了法院，要求对方支付抚养费。最后她赢了官司，丈夫也于今年9月10号通过转账的方式支付了两万五千元的抚养费。收到钱的当天，李女士就把这笔钱转到了儿子的银行卡上。
市民 李女士： “我们就是因为*力暴**离婚的。如果我占到了孩子钱，他都会去问孩子，钱有没有给他，钱是不是我挪用了。所以我为了避免不必要的麻烦，我就让他知道我没用一分钱的打过去了，是这个意思。”
李女士介绍，由于家里经济情况不好，她还在学校给孩子申请了困难补助，加上这两万五千元钱，合计有三万五千元左右。按照她的计划，这些钱是孩子接下来两年的学费和生活费。可是这个月底，孩子却打了好几个电话给她向她要生活费，这让她觉得非常奇怪。
市民 李女士： “赶紧去银行查了就发现钱不在了，然后我就一直追问他钱去哪里了，银行卡是不允许他绑定手机的，但是我不在他身边。他什么时候绑定的我也不知道。”
在李女士的追问下儿子才告诉她，自己在玩一款名叫《穿越火线》的手机游戏，把钱都花光了。
李女士打印的银行流水显示，在9月10号她给儿子了二万五千元钱之前，儿子的银行卡上的余额已经只有六分钱了。也就是说，此前他已经花光了申请来的一万元困难补助。而在得到了这两万五千元钱后，儿子只用了四天就花光了。
由于实在没钱再给儿子提供生活费，上周李女士把儿子从学校接回了家中。
李女士： “儿子吃饭一个星期也要三百块。”
记者： “你这里也拿不出钱来吗？”
李女士： “我现在差着很多钱，也就是拿不出来。因为我是没有办法，八月份开始才去起诉前夫的。讨要抚养费，凑够他的这个五年制大专毕业。”
李女士的儿子告诉记者，自己玩“穿越火线”这个游戏已经有5年了。游戏账号是用哥哥的身份证注册的。因为哥哥是成年人，用他的身份在游戏里消费和买装备就不受限制了。
李女士儿子： “你和人家打吧，你不充值买装备打不过。然后还有充多少钱送多少东西，看着有点好看我就买了。”
记者： “你有没有想过这些钱是你妈妈转给你的学费和生活费？”
李女士儿子： “当时想是想了一下，但是就是觉得那把枪太重要了，先买了再说。”
游戏出品方：由专人核实情况
符合规定会退款
由于儿子只有16岁，李女士希望游戏运营商能够退还孩子玩游戏充值的三万五千元。针对李女士的要求，记者也和游戏运营商取得了联系，对方表示，会安排专人与李女士联系，了解核实相关情况，如果符合相关法规，可以进行退款。
未成年人“打赏”、充值
能退还吗？
消费维权指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
未成年人打赏主播怎么办？
国家*电总广局**关于进一步规范网络直播平台及电商平台的管理通知中规定，用户在进行实名认证之后才能进行打赏，未成年人是禁止打赏的。平台公司还要对用户每次，每月的打赏设置上限。
其中第6条中明确规定：
网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理。
未实名制注册的用户不能打赏，未成年用户不能打赏。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施，确保实名制要求落到实处，封禁未成年用户的打赏功能。平台应对用户每次、每日、每月最高打赏金额进行限制。
在用户每日或每月累计“打赏”达到限额一半时，平台应有消费提醒，经短信验证等方式确认后，才能进行下一步消费，达到“打赏”每日或每月限额，应暂停相关用户的“打赏”功能。
平台应对“打赏”设置延时到账期，如主播出现违法行为，平台应将“打赏”返还用户。
平台不得采取鼓励用户非理性“打赏”的运营策略。对发现相关主播及其经纪代理通过传播低俗内容、有组织炒作、雇佣水军刷礼物等手段，暗示、诱惑或者鼓励用户大额“打赏”，或引诱未成年用户以虚假身份信息“打赏”的，平台须对主播及其经纪代理进行处理，列入关注名单，并向广播电视主管部门书面报告。
未成年人游戏充值可否退款？
《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百四十五条规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
也就是说， 八岁以上不满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人，如果未成年人出现大额充值，则认为该行为超出了未成年人年龄和智力状况，如果未经法定代理人同意，该行为是无效的。无效的民事行为，自始无效，取得的财产应当予以返还。
小编提醒
想要追回孩子充值游戏的钱，家长可以先联系该游戏平台。若客服能解决便可直接追回，若不能解决，家长可以以对方为被告，向法院提起确认游戏充值行为为无效或者效力待定的民事行为之诉，以此来追回钱款。
8099999记者报道
编辑：周依静
编审：李菁
终审：唐媛媛