孩子被老师投诉家长该怎么回复 (孩子被老师投诉该怎么办呢)

娃从上幼儿园开始,每个家长就面临如何和老师沟通的问题, 特别是当老师跟家长反映孩子身上, 一些不太好的情况时: “你们的孩子今天打人了。” “他今天吃饭不太好。” ...... 便是考验家长的时候, 如何转达老师的意思, 又不伤害孩子的自尊, 既能让孩子认识到问题, 又不会激起孩子的逆反心理, 这简直就是先有鸡, 还是先有蛋之类的 大难题!

于是,有人很到位的总结了四点原则:“不当照妖镜,不当显微镜,不当防护镜,不当反光镜”。 实操性很强哦!

老师被家长投诉怎么办,家长动不动就投诉老师怎么办

下面看看三位妈妈反映的情况:

事例一

上午我在开会,QQ弹出老师的头像:“兜兜上课看着窗外不专心听讲,晚上回去好好教育一下!”

晚上这位妈妈好奇地问孩子: “早上在窗外看到了什么?”, 这样相比较“早上上课在窗外看到了什么”, 避免孩子感到害怕受罚而有所隐瞒。

结果,孩子对她说是因为晚上下雨, 想到早上可能有彩虹, 所以一直在观察窗外。 孩子还会问妈妈为什么雨后不是每次都会出现彩虹。 在一步一步的亲子交流中, 明白孩子心中所想, 再慢慢和孩子说需要改进的小问题, 这样孩子更容易接受。 同时, 也不要忽视老师的付出哦。

这样的过程,才掺杂着家庭与学校教育理念的碰撞与协作、孩子与成人思想意识形态的差异与融合、师生关系的处理与引导、亲子关系的沟通与发展……

不得不说一下坎特法则:尊重是人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资,而且尊重他人本身就是获得尊重的一种重要途径。

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事例二

儿子上二年级了,由于平时上课不听讲,不按时完成作业,老师经常请她去学校。她一听老师说孩子在学校表现不好,就火冒三丈。于是,回到家中不问青红皂白就把孩子打骂一顿。

在轰轰烈烈的家庭“暴风骤雨”过后,不能解决任何事, 这样不但治不了本还很容易使孩子不服气, 反而加重孩子的捣蛋心理。 孩子在学校的表现或者仍旧如故, 或许还会认为老师“打小报告”, 一是家长以怎样的心态正确听取老师对孩子问题的反映, 二是家长和老师之间一定要架起真诚沟通的桥梁。

亲子教育家长在平日里就要做好孩子在家中的言行举止、兴趣爱好的记录,定期主动和老师沟通,向老师介绍孩子在家中的具体表现,让老师更加了解孩子。

家长对老师反映的孩子情况要认真对待,心平气和地找出家长在家庭教育上存在的失误,和老师共同探讨帮助孩子改正缺点的对策。

事例三

家长接到老师发的微信说,你家孩子可能在上手工课的时候拿了同桌的橡皮泥。

这位妈妈接到老师的微信后,心理打起了鼓似得,特别担心、紧张。 一边害怕自己的孩子拿了别人的东西, 一边担心错怪了孩子。 但是这位妈妈后来 平静的问起的孩子上手工课的具体情况, 角色带入孩子同桌, 和孩子聊天, 确认孩子并没有拿同桌的橡皮泥, 然后回馈给老师孩子没有拿橡皮泥的情况。 事后, 老师也反馈说是那位同学并没有带橡皮泥去学校。

这种情况的发生, 若不分青红皂白的打骂孩子, 孩子容易养成撒谎、不信任父母的情况。 人与人之间融合度是相互的, 不能批判老师而让孩子厌学, 也不能武断地给孩子开药方, 要维护老师的师恩、权威让孩子接受成长的必经过程, 又要尊重孩子的天性,维护孩子的自信与尊严, 让孩子心服口服改正缺点。 所以说, 当妈绝对是门技术活。

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不当照妖镜,不把孩子的缺点妖魔化, 了解孩子的思想与感受。

为什么我们眼中非要看到孩子的缺点、错误,而不回想一下自己也曾经那样稚气的对世界充满好奇?其实一切都很简单,只是孩子的天性还没有受到礼教的束缚而已。 就如事例一中的孩子看窗外只是想看看雨后的彩虹,这一切在外人看来是淘气、可笑的小插曲,但是于妈妈而言却是的成长中不可或缺的经历,并不需要贴上不专注的标签。

不当显微镜,不放大孩子的缺点,批评只对事不对人。

怒火中烧的父母最容易犯的错误就是不分青红皂白、劈头盖脸对孩子进行怒骂,孩子不服气,家长不解气对问题解决毫无进益。不要一听到孩子犯错误就失去理智,诚挚的沟通可以及时纠正孩子的不良习惯或行为,同时又不会使孩子因为指责而产生挫败感。 批评时就事论事,使孩子持续受到尊重才可能建立和谐的亲子关系、互相促进的伙伴关系,才能使孩子信服地遵从规则。

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不当防护镜,无原则的护犊子不可取,让孩子了解别人的感受、学会感恩。

听完孩子的解释,也要对孩子做错的事情提出看法,在学校老师付出的汗水孩子应该尊重,即便学习比游戏枯燥,你也没有理由去挑剔,就好像你拖了地,即便不那么干净,妈妈也一样欣赏、赞扬你,因为你付出了辛苦的劳动。我们赞赏的不是劳动的结果好坏,而是付出劳动的过程,对不对?”

不当反光镜,遇到问题不能简单的条件反射,让孩子形成自己的检测甄别系统。

孩子做事情之前打预防针、提警告,犯了错误就呵斥打骂是大部分妈妈惩戒孩子的方式,如果实例三中的妈妈也是简单的等孩子放学大骂一顿:“你怎么偷了同桌的橡皮泥?!”

效果会怎样?不敢想象孩子心理会怎么想……

所以,我们不需要机警的条件反射,亦无需时刻对孩子灌输标准化规章。不用害怕孩子自己管理不好自己,对孩子的自我管理水平抱有信心,对他们进行管理能力指导和人际关系的引导。

宝贝儿,妈妈不是照妖镜、不是显微镜、不是反光镜,也不是防护镜……因为我希望你在镜子里看到的是自己自信的样子,而不是我的映像。

稿——阅小丫