美国送快递基本都是扔门口,有些快递员会按个门铃,但多数是直接送货走人。尤其是住公寓的人,包裹被偷的几率更大。所以包裹被偷到底该怎么办呢?

告诉你5个让损失降低的方法
1. 联系发件人/商家

如果你是网购,可以直接联系商家,有很多商家是可以进行退款的!
如果是家人朋友寄的,要确保运单上的地址正确。如果确认被盗,那就向承运商提交报告吧。
2. 向FedEx/UPS/USPS提交报告
不同的运输公司对于如何报告被盗包裹有自己的流程。

FedEx
可以在线填写丢失包裹索赔并提交。一般FedEx要7-21个工作日才能对此类事件给出回复。
UPS
在递送之后的60天内都能提出包裹丢失索赔。一旦提交索赔申请,处理平均需要8-15个工作日。
USPS
可以先填个帮助请求表,该表会通知当地的邮局,方便他们协助找丢失的包裹。如果在7天内没有找回包裹,可以填一份丢失搜索请求,要包含追踪号码、保险证明和物品价值证明。
3️. 向亚马逊报告包裹失窃

虽然这个也算“联系发件人”部分,但很多人买东西的都会选Amazon,值得单独讨论哈~
亚马逊的退款政策很轻松,进入【Your Orders】,选择丢失的包裹然后选择【Says delivered, but it's not here】,就可以直接和Customer support联系进行退款啦。
4️.向警方报告被盗包裹

也可以直接报警,不过如果没有目击者,也没有摄像头拍到,那么警察可能无能为力。
但如果打算就丢失包裹提出保险索赔,警方报告也算是证据哟。
5️. 与付款的银行卡公司联系
如果这些都不管用,可以联系你付款卡的Bank,有些Bank协议中是有保护政策的。也就是说他们可以直接把这笔钱退给你~

最后记住,不想丢包裹,选个靠谱公司!
对于美国小伙伴来说,在美国买的东西被寄丢被偷忍忍就算了,毕竟这里面大多数是为自己买的东西,一般跟商家联系一下说明情况,大多数商家还是会给重新补寄一份。但是如果我们邮寄到国内的话,包裹要出现遗失的情况那就要紧急的多了!
很多小伙伴都会不定期从美国往国内寄送行李,里面不仅东西多,更贵重,而且很多是给父母和亲戚朋友带的好物,这要是出现丢失对我们的损失可就太大了。因此,小编建议小伙伴们在选择寄送国际快件的公司时一定要谨慎,要选一家运费低、速度快,关键是能全程跟踪、保质运送的快递公司。