销售高手当顾客说你的产品太贵了 (门店销售技巧感悟)

在销售的过程中,我们的导购员费了很大的劲为顾客介绍产品,最后顾客却说“太贵了”,就走掉了。

这样的事相信大家都遇到过,一个导购人员如果不能真正理解其中含义,没有有效了应对方法,只能看着顾客白白的走掉!

男装销售顾客说太贵了,门店销售几个技巧

通过自己的各种的综合判断,顾客更相信自己的眼睛与体会,那么我们如何让顾客觉得产品不贵?

判定一个产品到底值多少钱?不值多少钱?是由谁来决定的呢?不是顾客也不是商家,

而是通过导购员和产品的表现,在顾客心智阶梯中形成的潜意识的一种感觉。

更形象的说:顾客有时购买的就是一种感觉。

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如何让顾客去感觉呢?

感觉是个非常感性的东西,在销售的过程中导购员要有计划、有目的的主动去调动顾客的感知,让顾客去感知,从而抢先占据顾客的心智阶梯。

“贵”其实也是一种感觉,通常人们认为“贵了”就是价格高于价值,“不贵”就是价格等于或小于价值

下面我们来分析一下“太贵了”的几种含义:

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第一种:顾客认为你的产品不值这个钱,和其他便宜产品没有太大的区别,即价格高于价值,

第二种:顾客认为你的产品确实很好,但价格太高,我买不起,此时是价格低于或等于价值;

第三种:顾客认为你的产品确实很不错,但价格也不低,超出了我的购买预算,我不想花这么多钱买你的产品,我买个相对便宜的就OK了。

价格应对能力是销售人员应具备的重要能力。作为一个优秀导购员,一定要能听出顾客的言外之意,才能有应对的策略和话术。