市民通过中国银行的自助终端(BST)向市民卡充值有两种方式：一是中行借记卡直接充值；二是从市民卡电子账户转账充值。
一、中行借记卡直接充值流程：
二、市民卡应用范围主要包括：
(1)公用事业缴费
水费——芝罘区、莱山区客户
电费——芝罘区、莱山区、开发区、高新区客户
有线电视费——芝罘区、莱山区客户
移动公司通讯费——烟台市所有客户
联通公司通讯费——烟台市所有客户
电信公司通讯费——烟台市所有客户
新奥燃气费——烟台六区客户
(2)乘坐芝罘区、开发区、莱山区、福山区范围内所有公交车(注：不包括牟平区公交公司所属车辆)
芝罘区(1、2、3、5、6、7、8、9、10、11、12、15、16、17、18、19、26、30、31、32、33、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、55、56、57、58、59、62、70、73、77、80、86、109)
开发区(21、22、23、27、28、201、203、205、206、207、208、209、210、211、212、521、522、526)福山区(35、36、301、302、303、308、309、310、311、312、522、526)公交公司所属的公交车。
长途汽车——可在汽车总站、青年路汽车站、汽车南站和汽车西站买票乘车
(3)旅游购票
可在烟台山景区、北极星钟表博物馆等旅游景点购票
(4)商业应用
烟台石油：持卡可在只楚路、二马路、观海路、汽车东站、幸福南路等5个加油站加油
蓝白快餐：持卡可在南洪街、福来里、十中、市府街、南通路、华信家园、新世界、九隆街、福山振华、崇文街、胜利路、三水大厦、烟台大学、鹿鸣、奇山等21个蓝白蒸包王快餐店就餐
友家便利连锁：持卡可在其文化路、只楚、珠玑等6家分店消费其他：持卡可在鑫荟金行、新世纪电影城、东方电影城、阿波罗眼镜店、华光眼镜店、宗氏(百贺)蛋糕房、福田体检中心、大润发光合农场、心连通手机卖场等场所消费
三、如何办理市民卡
1、成人申请市民卡
请携带10元押金和本人二代身份证。若没有二代身份证，需携带个人有效身份证件原件及其复印件、一张一寸彩色免冠照片。
2、代办市民卡
如需代办市民卡，需携带10元押金、代办人有效身份证件原件及其复印件和申领人有效身份证件原件及其复印件，若非二代身份证还需携带一张一寸彩色免冠照片
3、市民卡(学生卡)办理如需办理学生卡，请携带10元押金、学校证明(需注明学生姓名、所在学校、年级等信息并加盖学校公章)、学生有效身份证件原件及其复印件，若非二代身份证还需携带一张一寸彩色免冠照片、户口簿原件及复印件)温馨提示：按照公交公司有关规定，九年义务教育(小学、初中)在校生及普通高中在校生刷卡乘车享受乘车票价的8折优惠。其中技术院校、职业中专、大学等各类院校在校学生不享受学生卡优惠。
需要提醒注意的是：按照有关规定，烟台市民卡电子钱包不计息，不挂失，不提现；请妥善保存市民卡押金收据，退卡时若卡片完好无损，凭卡、押金收据及个人有效身份证件退还10元押金；市民卡需妥善保管，切忌磨损、折叠或接触高温、高压、磁性物体。若卡片丢失或有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸等人为损坏，补、换卡时需缴纳10元工本费。据介绍，市民卡电子钱包的初始密码是市民卡卡号的后六位数字，主要用于在自助设备上缴纳水、电、通讯、燃气等公用事业费用。