金融服务费违规怎么处理 (金融购车陷阱大揭秘)

近日,西安女车主坐在66万买的奔驰车引擎盖上无奈维权引发各界密切关注。除了车本身的质量问题,该车主还质疑4S店诱其*款贷**收取的“金融服务费”存在欺诈。*款贷**买车究竟有哪些渠道?“金融服务费”是不是合理收费?*款贷**买车会遭遇哪些套路?消费者提前防范别踩坑里?今天小编就给您提个醒。

*款贷**买车有哪些途径?

据了解,汽车金融业务包括三种较为常见的模式。第一种为银行车贷,消费者向申请住房按揭一样向银行申请*款贷**,按照一定利率按月还款;第二种为信用卡分期,指持卡人同意支付首付款的情况下,向银行申请用其信用卡在银行指定的经销商购买家用汽车,经银行核准后,将审批通过金额平均分成若干期,由持卡人在约定期限内按月还款,并支付一定手续费。第三种模式为消费者向汽车金融公司申请*款贷**。也是西安奔驰维权事件中女车主选择的方式。

贷款购车金融服务费合理吗,金融服务费暴露汽车金融乱象

这几种方式各有优缺点。银行*款贷**门槛较高,申请难度大。个人向银行申请汽车消费*款贷**时,需提供一系列证明资料,同时还需要车商或者第三方担保以及质押物。随着银行信贷规模收紧以及对风控的加强,目前大部分银行都不做个人车贷业务了。

信用卡分期*款贷**没有利息,只有手续费,购车审批手续也相对简单,但是车型和额度有限。一般有信用卡分期购车业务的银行都有指定合作品牌和车型,消费者可购买的车型有局限。此外,同信用卡的使用一样,分期购车业务的信用卡有一定额度的,对于很多人来说,信用卡额度不一定够。

目前市场上最主流的*款贷**方式就是跟维权的奔驰女车主一样,向本品牌的汽车金融公司*款贷**,各大4S店销售最热心推荐这种*款贷**方式。因为一般都是针对本品牌的汽车,所以汽车金融公司*款贷**条件没有那么苛刻的,审批放款的时间也比较快,虽然名义利率会高一些,但经常有各种优惠促销活动,比如针对厂家特别想卖掉的车型会有零利率活动;有时候全款买车的价格比汽车金融*款贷**买还要高,而*款贷**利率又很低。按照销售的说法,这是因为厂家或经销商进行了补贴。

“金融服务费”有什么猫腻?

在汽车销售行业中,4S店是一些品牌汽车在很多地区唯一的销售渠道,而且涉及汽车保养等后市场服务,消费者为了提车,没有选择,只有接受汽车金融服务费。其次,有失公平。以西安女车主的遭遇为例,根据她的描述,经销商并未提供任何服务,却收取上万元费用,这个行为有失公平。再次,侵犯知情权。经销商应该在消费者*款贷**前,就将相应费用提前告知,并给消费者自由选择的权利。另外,拒绝开发票和让客户向员工个人微信转账的方式收取费用也存在问题。

2017年7月1日发布的《汽车销售管理办法》规定,经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。作为消费者,享有知情权和选择权。

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如果个人直接通过银行*款贷**或信用卡*款贷**,经销商原则上是没有任何理由收取这笔费用的。消费者委托4S店来办理汽车金融业务,在明确告知消费者,且在消费者自愿选择分期*款贷**的情况下,4S店提供了相关服务适当收取一部分代办费属于常规现象,但不得附加不合理条件。汽车经销商销售为了更高的抽成以及4S店利润,建议客户按揭买车,再以低息吸引客户在本司下属的汽车金融公司办理*款贷**,事先不告知消费者这笔费用且强制性收费诱导客户,显然属于违规行为。

买车*款贷**套路有哪些?

目前买车*款贷**存在的主要套路是,经销商在为消费者代办*款贷**过程中,绑定五花八门的服务费等,这些费用存在不合理不合规,以及重复收取之嫌;部分经销商在未提前告知消费者情况下,将这些费用加入到*款贷**本金中,导致消费者实际还款金额要大于合同上签订的*款贷**金额;此外,还有一些“免息车贷”、“零首付”或“一成首付”等。

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富民汇商提醒,购车需要注意以下几点:

(1)购车前

在购车前,最好事先了解一下目标车辆的裸车价是多少,谨防4S店加价销售。不论是全款买车还是*款贷**买车,买车价格一般是一样的,没有什么区别,那么就应该享受同样的裸车价格。谈价时一定要记住先谈裸车价,再去谈分期购车的优惠,而不要去谈落地价再谈优惠,因为落地价里面包含的东西太多,比如购置税、上牌费、保险费等;这些费用消费者也需要去了解一下收费情况,部分4S店会将保险或者上牌的费用提高,消费者在购车前最好了解下本车型普遍的保险价格;

如果选择*款贷**买车,最好先做一下*款贷**利率的比较和准入门槛。通常来说银行的*款贷**利率是最低的,但是车子是易耗品,一些银行就不喜欢做车贷业务。不过这并不是绝对的,而且银行的车贷相对来说是最安全的。除此之外,是跟4S店有合作的汽车金融公司,如果是在店买,直接跟店里合作也会比较可靠些。信用卡也可以用来购车。消费者一定要多比较几家;

(2)购车时

商家推出的买车送礼包等促销活动,不少销售往往就会在这儿下黑手,稍不留神,就让的大礼包变买为购。为了防止其中暗藏猫腻,一定要让商家明确写到合同商,并写清礼包的具体内容,标注免费赠送;

消费者需要了解一些费用情况,鉴别是否存在不合规不合理的收费,以及变相重复收费。仔细检查合同中有没有霸王条款、含糊不清的说法或其他猫腻,千万不能嫌麻烦草草签字,必要时可以跟4S店充分沟通更改合同或增加补充协议;

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(3)提车时

消费者提车时应检查车辆,包括:

1)提车日期与车辆生产日期相距时间不超过6个月。时间超过6个月属于库存车。

2)外观:车身车漆有无剐蹭和刮痕,有无拆装痕迹;

3)内饰:是否干净整洁,有无拆装的痕迹,电子、灯光和空调系统是否好使,座椅和扶手箱等设备有没有问题;

4)底盘:有无擦痕,有无液体泄漏;

5)发动机舱:有无油污和乱接线;

6)机械操控:挂挡是否好挂,方向盘是否顺畅;

如果情况允许,可以开一小段路试一试车,检查一下车辆运行情况,里程表的数字不超过50公里,都是可以接受的;

(4)购车后

购车后发现问题及时找到4S店进行处理,同一故障多次发生或者关键部位出现问题都可以按照三包法进行处理,购买的车型在质保期内,出现一些问题都是可以免费维修的。

最后富民汇商希望您能安心购好车。