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更新 美国东部时间2023年12月22日星期五下午6点57分
美国有线电视新闻网 — 这足以让任何已经处于边缘的人知道如何处理可能的 航班延误和取消， 还有另一个原因是行李可能会延误、丢失或损坏。
这种担心是有道理的，特别是在 寒假旅游 ，如今交出托运的行李箱几乎可以让人感觉是一种信仰的飞跃。但你也不是完全无能为力。您可以采取一些措施和策略来避免行李丢失，或至少将行李延误、丢失、被盗和损坏的影响降到最低。
在你去机场之前
图为2022年12月28日，丹佛国际机场，一名旅客在西南航空公司的行李等候区寻找行李箱。
预订直达航班： 如果你真的担心你的托运行李，优先考虑直飞航班，或者至少有足够时间的中途停留，航班交易和旅行建议网站的创始人斯科特·凯斯（Scott Keyes)说:去吧com.(原名斯科特.凯斯（Scott keyes)廉价航班）。“行李在转机时最容易丢失，特别是转机时间很紧时。”他说，对于连接紧密的国际航班来说，情况更是如此。
考虑折扣航空公司： 他说，提供全方位服务的航空公司比廉价航空公司更容易丢失行李，后者往往有更多的直达航班，在运输过程中丢失行李的可能性较低。凯斯(Keyes)说，他不会仅仅根据这一点做出预订决定，但这是“一个值得考虑的有趣的侧面因素。”
德国德累斯顿国际机场，手提箱滚上一架桑德尔A320客机。给你的行李拍张照片。以后可能会派上用场。
拍下你的行李和里面的东西：乔.霍本（ Jo Hoban）是盐湖城以南50英里的犹他州(Utah)西班牙福克（Fork)的一名旅行社代理人，她告诉CNN旅游频道，她建议她的客户“给他们的包拍照，因为航空公司办公室首先会问你的是包的品牌、颜色、大小和里面装的东西。”她还说，人们应该把他们打算放在床上的东西摆出来，然后拍张照片。如果包丢失，这有助于创建内容记录。
使用行李追踪: “许多航空公司允许你在他们的应用程序app中查看你的行李状态，这可以让你安心，因为你的行李与你在飞机上-或者至少让你了解一下你包的位置，”斯科特(Scctt)的廉价航班在一封电子邮件新闻稿中说。
您可以自行设置独立跟踪。 AAA旅行部高级副总裁宝拉·特威代尔(Paula Twidale) 引用AirTag(空气标签） 它可以与app设备连接，这样你就可以追踪标签的位置。
正确识别您的行李箱在里面， 消费者权益保护组织 旅行者联合航空, 说把你的信息也写在里面，以防你外面的标签被撕掉。霍本（Hoban）也提出了同样的建议。
“我在盐湖城机场的行李传送带取一个包。幸运的是，我认识拿我包的人，所以换包很容易，”她说。“但是，如果我不认识这些人呢？如果他们完全是陌生人，把我的包拿回家了呢？希望他们是好的，诚实的人，看到我的包里有名字和电话号码，他们可以打电话给我，让我知道错误。”
随身行李的力量： 航空公司不会丢失你从未办理登机手续的行李。特威代尔（Twidale）建议尽可能轻地打包行李，只使用随身携带的行李。您将节省离开机场的时间，更安心。
查看您的信用卡覆盖范围： 在你购买额外的旅游保险之前，凯斯（Keyes）建议你检查一下你的信用卡政策，以获得旅游保障。你可能会得到额外的补偿（航空公司不包括的部分），不仅是丢失的行李，还有你在等待行李时可能需要购买的东西的报销。
在机场起飞前 及时检查您的行李：美联航表示，在最后一刻办理行李托运可能会导致更大的麻烦。
“不要推动系统。当您的行李在传送带上缓缓移动，并在几乎没有多余时间的情况下被选中接受安全检查时，最小的延误都可能造成严重的后果，”其网站上说。
再检查一下手机摄像头凯斯（ Keyes）建议在把你托运的行李箱交出去之前，打开它们拍张照片。“如果你的包真的丢了，而且包里有贵重物品……拍下包里物品的照片，会让你在事后获得赔偿时更有说服力。”
检查您的行李标签的目的地：（ Travelers United）还建议你仔细检查你的航空公司行李牌，确保它们是你要去的地方，特别是如果你在路边办理登机手续的话。北卡罗来纳州（ Carolina）消费者委员会提醒人们保留他们的行李领取单或标签。
如果您的行李延误
查看机场的其他景点: 如果你的行李没有放在指定的行李传送带上，建议检查附近的旋转木马，如果你没有看到他们在那里，尝试航空公司的行李办公室。这也是一个很好的时间，把上述的跟踪应用程序的工作。
在机场报告您的问题并填写表格: 如果你的行李还没有出现，让航空公司知道。
“很多时候，航空公司的工作人员会解释说，行李已经找到了，但要等到下一个航班，”旅客联合会说。“有时间的话，再等等。如果没有，请在机场填写相应的行李遗失表。”
让航空公司为您运送行李： 凯斯（Keyes）说，如果航空公司能找到你的行李箱，但距离它们到达还有几个小时的时间，确保代表知道你的地址，并使用航空公司的送货服务。
保留收据： “如果你买了任何东西来度过没有行李的日子——从一件新泳衣到牙膏——保留好收据。你可能需要这些来报销，”斯科特（Scott)的廉价航班、现为去那（Going.com）建议。
如果您的行李丢失
广州白云机场行李提取处，如果你的行李丢失了，你可以得到赔偿。
检查您的航空公司的索赔和赔偿政策： 每个航空公司都应该有网站上的信息，如果你的包丢失了怎么办。到这个航空公司网站查找赔偿方案。美国以外的航空公司也有自己的系统。 如果航空公司不帮忙 “如果航空公司在赔偿问题上拖拖拉拉……不要害怕向交通部投诉，凯斯（Keyes)在谈到美国航空公司时说。你可以 在此提出投诉, 他们有一个专门的航空执法办公室，在那里他们更加积极主动地保护消费者，并试图在航空公司不向客户提供联邦法律要求的补偿或报销时予以取缔。” 赔偿责任限额： 虽然有细则、例外情况和文书/文件障碍，但您最终可以为您丢失的行李获得现金。对于美国国内航班，美国交通运输部，DOT(U.S Department of Transportation)规定允许的最高赔偿责任金额为3800美元。航空公司可以自由地支付超过限额的费用，但并不被要求这样做。对于国际航班，这个数字是1780美元。
损坏的袋子： 如果你看到你的行李损坏，而仍然在机场，报告它。航空公司不需要赔偿因包装不当造成的损坏， 根据交通部、 他们也不对“某些类别的物品（例如：易碎物品、电子产品、现金、易腐物品……）”负责。他们对车轮、把手和皮带的损坏负有责任。
Old man 译