中国移动流失51万客户！

根据今年3月份中国移动发布的公告显示，2月份移动业务用户减少了51万。

事出必有因，中国移动该反思。

“喂，先生您好，这个月有个优惠活动，免费帮您升级5G套餐还免费送您10G流量，您这边需要办理吗，您这边同意的话立即为您升级套餐哦...”

相信很多中国移动的用户都有接到过这些电话吧，名义上说是给我们免费升级套餐还免费送点流量给我们用。

实际上很多人却不知道这是中国移动的一个套路，美其名曰说是免费升级套餐多送点流量给你用，但是是有期限的，一般三个月过后免费试用就结束了。

这时候新套餐开始收费了，新套餐费用很高，一般有129元，158元等等。于是很多人打中国移动客服电话去要求他们把原套餐改回来，相信结果都是改不回来原来的套餐了。所以这就是他们的套路成功了，知道一开始如果让客户自己主动升级套餐是不可能的，这不就得拿出点甜头给大家尝尝慢慢入套了吗！

客服那边肯定是不同意我们更改套餐的了，他们的统一说辞不是骗你说原套餐下线了要么就是以合约期未满更改不了，很多人都觉得莫名奇妙了吧，什么时候答应签的什么合约都不清楚。

这个时候我们有一个办法可以把原套餐改回来，在我们给中国移动客服打电话再三确认是他们不同意改的情况下，我们直接投诉到工信部去，写一个投诉工单，到时候反而是中国移动的工作人员主动打电话同意我们更改回原来的套餐了。

首先去V信搜索页找到工信部公众号，然后点我要申诉进去填写投诉工单，坐等工信部工作人员电话联系你说明真实情况，后面中国移动的工作人员也打电话给你告知更改套餐事宜，一般都会成功的。

这个方法本人亲测过了，只有这样才能把套餐更改回来，大家可以试一试。

对于中国移动的各种套路，大家可以把经历留言在评论区。