您经常坐高铁吗?
如果上错车了,发现时车门已经关闭了该怎么办?
发现误乘(列车员是这么定义的)该找谁去处理呢?
需要重新买票吗?我们原来的车票作废了吗?
我自认为我是经常坐火车的,虽然有时候会因为迟到赶不上火车的情况发生,但是从来都没有上错过车次,我也自认为从来都不会上错车次,但是它还是发生了。

昨天晚上,我买了当晚郑州东站出发到广东中山站的高铁票923次列车,到了检票时间,我刷身份证通过了检票口,走下了楼梯,然后刚好看着一辆高铁行驶过来停在了站台上,于是我就不假思索的按照车厢号上车了。当我走到了我的座位号时,我看见已经有一个人坐在那里了,我客气的提醒她说这个是我的位置1车7F,她很疑惑的说她买的车票就是1车7F啊,我自信的说不可能啊肯定是你看错了。她认真的重新在手机上看了看她的车票,我也重新检查了一下自己的车票,我发现没有错啊,她又拿着我的手机研究了两分钟,我信心百倍认为一定是她弄错了。
突然她说,你的车票是923次列车,这趟是921次。我一问其他人,果然这趟是921次,顿时我感觉脸红了,连连说对不起。我准备赶紧下车去对面坐车,谁知道这趟车停车时间非常短,车门已经关闭了,环顾四周列车员也看不到一个。
我脑袋一热,知道惨了,大事不妙:自己坐错车了!
我像热锅上的蚂蚁,急匆匆穿过一个又一个车厢去找乘务员,终于在第三个车厢看到一个穿制服的人,我说我上错车了怎么办?她说你去8号车厢找列车长吧。
我赶紧一路小跑去8号车厢,还没有跑到8号车厢时我发现火车已经开了,我找到谁也不可能打开车门让我下车换乘对面的列车了。
我突然想到,列车长发现我误乘会不会让我重新补票呢?是的话我就亏大了,我应该默不作声,这趟车先开,到下一站我自己下车然后去换乘我原来应该上的列车,神不知鬼不觉的完成调虎离山这多好啊!我不禁为自己的小聪明感到骄傲。
我用手机一查列车停靠站点顿时傻眼了:这趟车的下一站是广州南,中间1600公里没有一个停靠站点,郑州直达广州!
于是,我决定放弃自己的小聪明,认栽了,去8号车厢找列车长,无论怎么样处理都好,谁让自己没有看清车次就上车呢。以前的火车在车身中部都有列车车次的牌子,所以不容易上错车;现在的高铁都是显示屏滚动显示,看起来很不方便,加上自己当时在想其他事情分神了,所以才没有看清车次就想当然的上车了。
8号车厢是餐车,零零星星没有几个人,我正好遇到了列车长就对他讲了我的情况,他说你先在这里等一会儿,我等下再找你处理。
到处都是空位,我随便找了个角落坐下来,我发现有好几个人和我一样都是误乘的。
哎,太巧了,两列火车到站时间相差几分钟,外观一模一样,停在了这个站台的左右两边,而且开车时间也只差几分钟,怪不得好几个人上错了。幸运的是这两趟车都是郑州东到广州南的,到广州南才分开,一个去珠海一个去湛江,上错车的人可以在广州南重新换乘;如果这两趟车路线不一样就完蛋了。
等了一会儿,列车长忙完了其他事情,过来处理我们几个误乘的人。终点站是广州南的就容易处理了,直接重新打印一张车票就可以了;因为我是去中山,这趟车不到中山,所以列车长给我开了一个证明,让我到广州南以后再找他一起去处理我这件事情。
于是我在餐车座位上呆了一夜。
早上7点,列车到了广州南站,列车长带着我下车后在站台找到一个广州南站的工作人员,工作人员给我的证明上面签了几个字,让我直接去换乘闸口找工作人员就行。我对他们道了谢,然后沿台阶上去换乘的闸口处给工作人员看我的误乘证明,她马上给我安排了一趟广州到中山即将出发的列车让我去乘坐,我一路跑过去,正好提前两分钟赶上了火车,谢天谢地,我终于平安坐到了中山站。

虽然因为上错车导致了很多麻烦,但是我感觉还是很有收获。我要对中国铁路的所有工作人员表示感谢,因为我自己的粗心导致了上错车,给铁路部门带来了麻烦,但是他们没有一个工作人员责怪我,他们每一个人都是用心在帮助我,没有一个工作人员脸色难看或者爱答不理,在他们几个工作人员的帮助下我赶上了到达目的地时间最快的火车,而且没有让我出任何额外的费用,我心里感觉很感动。
中国火车的运行速度提高了很多,中国铁路的服务质量也提高了很多,这不就是中国综合国力在节节攀升的证明吗?
我再一次为自己是一名中国人而感觉自豪!