本文作者：省情新媒体中心 李仕萍
本文字数：1830字
假设你和朋友们去聚餐，拿着菜单，翻来翻去，面对琳琅满目的菜品，不知道点什么才好。感受到周围等待的压力，只好把菜单一推，“你们来吧。”
又假设你在网上购物，看中一件衣服，有黑白两色，只能买一件，纠结哪个颜色好。忽然白色没货了，你于是买了黑色，如释重负。几天后，才拿到衣服，却发现断码后打折，你心想，买亏了，本来可以少花钱。这样一想，得到的快乐被后悔杀掉了。
我们每天都在不断做出选择，小到点菜和购物，大到跟谁结婚，去哪定居，做什么职业，这些选择或重要或不重要，或可逆或不可逆，有的正确有的失误，有的满意有的反悔。都说性格决定命运，其实性格决定选择，选择塑造了我们的命运。
毋庸置疑，别无选择会令人感到束缚，有所选择提升了人的自主权、自由度和幸福感。但选择是越多越自由和幸福吗？在崇尚多样性的消费文化中，当我们面对的选项不是太少，而是太多时，反而变得无所适从。过度选择引发焦虑，成为一种精神负担，走向自由和快乐的反面。
-【美】巴里·施瓦茨著《选择的悖论》。来源：百度图片 -
TED演讲人，美国斯沃斯莫尔学院社会心理学教授巴里·施瓦茨，在著作《选择的悖论——用心理学解读人的经济行为》一书中对此做了深入探讨，用生动的例子和准确的语言告诉我们，哪些心理机制不知不觉深刻地影响着我们做选择。为什么选择难于登天，而人们总是不满意，以至于选择越多，幸福却越少。
在他看来，“把选择当作负担而不是恩惠并不是一种简单的现象，而是各种心理过程复杂交互的结果。”“不断增加的期望、对机会成本的敏感、对让步的厌恶、适应、后悔、自怨自艾以及社会比较和最大化倾向，这些心理过程已经渗透到我们的文化之中。”
在这些心理过程中，最大化倾向是导致选择焦虑的一大因素。
人们做选择时存在两种不同的行为方式。还是以买衣服为例，两个人去商店，他们知道自己想要什么，其中一个人见到符合心中标准的衣服，就买下走了。另一个人也觉得这衣服不错，但想或许还有更好的，于是暂时不买，货比三家，才做出一个最划算的选择。
前一种人是满足者，达到标准，够好就行。他们更容易做出选择，之后即便遇到更好的，也与己无关。
后一种人则不同，他们是最大化者，喜欢穷尽所有可能的选项，多方比较权衡，追求最佳选择。这比买到中意的东西还要重要。这种习惯，使得每做一个选择，都是巨大的精神负担。选项越多，考虑的因素越多，选择就越难，消耗时间精力也更多。即便选择了，也容易后悔。
你是哪一种呢？如果是后者，那么恭喜，你可能患上选择恐惧症。面对选择容易陷入纠结，犹豫不决，徒耗心神，浪费时间，错失机会，生活变得效率很低。
除了最大化倾向，选择的机会成本也是导致焦虑的因素之一。因为选择意味着放弃，“做选择的其中一项成本就是放弃其他机会，这被称作机会成本”。选择越多，机会成本越大，选择的满足感越低。
取舍、权衡、预测、未知风险、高期望、追求最大化等等心理过程，都会引发选择的困难和焦虑，而最可怕的是选择之后的反悔。选择总是伴随着未知的风险，尤其是关乎生死的重大医疗选择和决定。当结果与预期相背离，人们忍不住想：“要是……会怎样”，或者“我本来应该（可以）……”。这种事后的猜想和比较会让人产生巨大而持久的心理失落，因为没有什么事实能与想象中完美的反事实相比。
后悔并非一无是处，它提醒人们吸取经验，避免重蹈覆辙。但反悔于事无补，只是为自己的选择内疚，无法原谅，而自我惩罚。个人越是对选择具有自主性，负有责任，就越容易产生自责的后悔。
想到可能的失误和后悔，人们预先就感到厌恶和逃避，宁愿求稳、拖延甚至放弃选择。就像布里丹的可怜的驴子，不知道该选择哪一堆干草，而活活饿死在食物前，名垂青史。
- 布里丹毛驴效应。来源：百度图片 -
明白选择泛滥的负面影响，我们也不愿退回到选择匮乏的被动处境。那么，如何在暴增的选择面前，找回我们的幸福感呢？
巴里·施瓦茨针对选择的心理过程，给出了11个锦囊，来缓和消除这些困扰，帮助人们作出明智选择。可以看作选择恐惧症患者的药方。
这些方法包括：
1. 把精力集中在最重要的选择上。
2. 成为选择者，而不是捡拾者。明确内心真正想要的是什么。
3. 做一个满足者，而不是最大化者。
4. 别太在意机会成本。
5. 做不可逆的选择。
6. 培养感恩之心。
7. 告诉自己不后悔。
8. 为适应做好心理准备。
9. 控制过高的期望。
10. 学会避免社会比较。
11. 把选择的限制看成解放而非束缚。
比如乔布斯做了很多件同款的T恤，每天一件，不需要选择，可以节约时间和精力用于重要的事情。
重要的是不后悔。一旦做出选择，就要明确这是自己的决定，为之负责，接受任何结果。没有必要惩罚自己，以事后的信息，来评判之前未知状态下的决定。
做到这些并不容易，“需要经过大量的练习并提高自制力，也许还需要转变思维方式。”
而如果为一个东西犹豫不决，最好趁早放弃。因为犹豫本身，说明它并非心之所属，不如放弃，还有机会去拿起真心所爱。
说到底，明智的选择，需要自我认知的智慧，更需要承担与舍弃的勇气。如果都没有，还有一个古老而简单的方式拯救你——抓阄。
参考：《选择的悖论》，【美】巴里·施瓦茨著，浙江人民出版社，2013
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