
截至1月19日,中国石油天然气销售山东桓台公司已完成4100余户“气代煤”用户入户安检工作。新年伊始,受极寒天气影响,山东桓台地区“气代煤”用户用气需求不断增大。为尽快完成安检全覆盖,消除供暖季安全隐患,保障用户安全稳定用气,山东桓台公司组织全体员工开展入户安检活动。
她是新晋安检“小达人”。综合办公室李茜,一直负责公司行政管理工作,虽经过安检培训,但对燃气表故障处理等维修业务并不精通。不会就学,她跟在其他同事身边,认真观察、学习、请教,短短一周时间,就熟练掌握了“气代煤”相关政策、户内隐患排查和整改的技巧。在西埠村安检过程中,她迅速标准地处理了一户居民家铝塑管接头微漏隐患,连用户都称赞她:“多亏你及时发现了,想想就后怕,以前我觉得你们是走过场,没想到真是办实事,我父母家在村北,请你们也快去给查查吧!”她用一件小事,改变了用户对入户安检的看法。
他是不通情理“铁面人”。员工姜俊到文庄村入户安检时,发现一户居民家中存在煤炉子和燃气壁挂炉同时使用的现象,他立即拍照取证,向领导汇报,要求关阀停气。“小伙子,通融通融吧,又不是啥大事,还得停气,我们马上把煤炉搬走不就行了!”户主大妈扯着他的工作服,让他不要上报。“大妈,用气安全哪有小事?您这种做法实在是太危险了。您放心,您整改完,我们复查合格了,立马给您通气。”他耐心的向用户解释,终于说服了用户。他的不通情理,消除了可能发生的安全隐患。
他是热衷攀比“榜首人”。“安检是免费的,但是安检质量不会因此下降。”员工郭凯每次入户,都会向用户说明。在保证安检质量的同时,他给自己定下了目标:每天都要拿到运动步数榜及安检户数榜榜一位置。休息时间,他就拿出手机看看其他同事走了多少步,安检了多少户。与人差距大时,他说:“我得多检几户,赶上去”;距离榜首近时,他说:“我得多检几户,得第一”;得第一后,他说:“我得多检几户,拉开差距”。“多检几户”已成为他安检时期的口头禅。而他也确实成为大家的榜样,连续几天步数最多,安检户数也最多。
本次入户安检活动已排除安全隐患300多项,整改维修50多户,达到了预期效果。入户安检工作还在持续开展,相关的维修及复验工作也已开始。极寒天气也许还会再来,温暖的故事也会继续,在这“温暖”的背后,是公司上下一心、迎“寒”而上,全力保障供暖季用户安全稳定用气的决心和承诺。
(齐鲁晚报 ·齐鲁壹点 通讯员 林泉鹏)
找记者、求报道、求帮助,各大应用市场*载下**“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”,全省600多位主流媒体记者在线等你来报料!