武昌用户注意:疫情当前,遇宽带、电视故障,第一步这样处理

电信宽带、电视出现小故障

不要急

小编这就告诉大家 万能处理*法大**可以解决50%的使用故障

武昌用户注意:疫情当前,遇宽带、电视故障,第一步这样处理

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光猫、路由器、机顶盒

断电5分钟!

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1.检查光猫、路由器电源,将松动的电源插紧,并打开电源。

2.检查光猫,红色灯亮或出现其他颜色灯光,请检查线路。

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光猫

光纤线路不能打扭、弯折,请保持线路盘绕圆润

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光纤

3.检查手机是否欠费或刚刚欠过费,交完费之后,把光猫、路由器断电5分钟。

以上方法都不能恢复网络,可报修,会根据疫情期间工作条件进行处理。

武昌用户注意:疫情当前,遇宽带、电视故障,第一步这样处理

3.按遥控器没有任何反应,请更换遥控器电池尝试。

4.网络和ITV都不能使用时,可能是网线插反,请如下图所示检查线路。

以上方法都不能恢复ITV,可报修10000号,会根据疫情期间工作条件进行处理!

疫情当前

少一次见面,多一份安全

如遇宽带电视故障

请先按上面的方式自己尝试

以上收集于电信工程师提供

我是武昌通信服务小智,有什么问题,欢迎关注交流。