哈哈，我一直都明白自己这方面有点儿欠缺，因此也一直在努力地学习和提升，我就像是个勤奋的小学生一样，仔细观察那些口若悬河、说话妙语连珠的人们是怎么做到的，同时也不忘向情商高超的达人们请教，从理论知识到实际操作，我都在认真学习。
渐渐地，我悟出了一个道理，那就是在办公室里，尽量少提自家的事儿，好的家庭背景可能会被人阴阳怪气地嘲笑，而糟糕的家庭背景可能会被人当作茶余饭后的谈资，表面上同情你，心里却暗爽不已，最后还会把你当成笑柄。
我原以为自己已经学有所成，改变了不少，不再像以前那样喜欢炫耀自己的家世，至少自从我换了工作地点后，我已经尽量避免谈论我家的事情了，然而，我万万没想到的是，职场中的人际关系竟然如此错综复杂。
自从上次出差回来之后，我就发现我们单位里有个内鬼，这个家伙是新来的，表面上看起来天真无邪，实际上却是个好吃懒做的家伙，每天都是最后一个来最早走的那个人，典型的混日子型选手。
然而，这样一个看似平凡无奇的人，却有着惊人的消息灵通度，小道消息多如牛毛，对于行业内部的八卦新闻更是了如指掌，甚至有些消息，我是从她那里得知的，然后去找我的总行同事求证，结果他们都表示毫不知情，例如某些同事的调动事宜，她总是能在第一时间知晓。
我和我的总行同事们，虽然在银行工作多年，职位也比她高出几个档次，但却对此一无所知，有时候真是让人百思不得其解。
当然，像我这样只顾埋头工作，不关心外界是非的人，在她们看来或许才是真正的难以理解吧。
我们的银行规模不大，各种事务之间往往会牵扯到彼此熟识的人。
昨天，我有一位客户因为要前往其他银行办理业务，需要对我们这边已经办理的一项业务进行调整，而这项调整必须由一级支行的客户经理亲自处理。
于是，当有人请求我协助时，我便联系了客户经理，希望他能帮助客户进行调整。经过一番折腾，终于完成了前两个客户的调整，可是当轮到第三个客户时，客户经理却突然拒绝了，理由是如果逐一调整，工作量实在太大，建议我不要理会客户的需求。
然而，我无法对客户的合理要求视而不见，更何况原本业务调整就是客户经理的职责所在，如今他却以这样的借口推脱，作为同事，我无法强迫他做事，但作为销售人员，我又不能对客户的需求置之不理。
于是，当我在工作中遇到一位客户要求尽快调整，以免耽误他办理后续业务的时候，我实在是心急如焚，情急之下，我竟在办公室里直接拨打了*款贷**部门老总的电话，向他寻求解决方案。
结果，老总告诉我，这件事情原本就是客户经理应该负责的事项，他会深入调查并在下一步通知或者电话告知客户经理妥善处理此事，确保不会影响到客户。
当时，我正在与老总通话，办公室里还有其他同事在场，他们都听到了我的谈话内容。尽管我在整个过程中并未提及具体哪位客户经理，也没有抱怨任何人，只是就事论事地向上级询问能否采取批量调整的方式，以免因影响客户体验导致他们对我们的服务不满，进而选择终止与我们的合作。
这件事情，我本意是出于工作考虑，
