LG ESS户用电池在澳大利亚市场召回时间线：
2021年1月召回涉及2017/3/29至2018/9/13生产电芯的户用电池产品；
2022年11月召回涉及2016/1/21至2017/3/28和2018/9/14至2019/7/30生产电芯的户用电池产品。
2023年10月，2023年11月，2024年2月澳大利亚ACCC（竞争与消费者委员会）基于安全考虑都对此次召回发出更新公告。召回针对2016/1/21至2019/7/30 LG生产电芯所涉及的产品
目前从LG ESS可以看到的所涉及的自有品牌的户用产品信息如下：
从受影响的产品可以看出：以下户用电池所使用的为同一型号的电芯产品，但存在不同的电芯串并联结构和DC转换模块。
产品中电芯信息：
公开信息显示RESU6.5/10/12/13电芯为锰钴镍三元正极电芯。
在澳大利亚各地，有13起财产损失事件与受影响的电池有关，其中包括维多利亚州的一所房屋被毁。在LG质保和安装手册中对用户使用和安装户用电池提出很多要求，否则不对产品提供相应质保承诺。建议消费者在使用锂电池产品时，除向经销商要求技术支持外，也应在对应的管理监管机构或者第三方技术组织获取专业的使用和安装意见。