早在2023年，阿里系闲鱼App用户已经突破5亿,商品量更达到了10亿+，随着用户的不断增加，闲置商品纠纷也越来越多，“到手刀”的行为就是其中之一。
用户和商品更加丰富的同时，该又如何面对越来越多的交易纠纷
“到手刀”顾名思义，就是买家到手不立即确认收货，而是故意挑商品上的小毛病，一旦发现瑕疵，马上以此要挟卖家便宜点处理否则就退货退款。一般卖家嫌麻烦，更害怕退货亏邮费，也就无奈的同意了买家的要求，这就是俗称的“到手刀”行为。
“到手刀”实例
那我们身为卖家碰见到手刀行为，该怎么办呢？今天按我发的方法做，让你可以在面对到手刀行为可以挺起腰杆大声地说不。
首先宝贝发布时， 如实说明你的宝贝的基本情况，有瑕疵就大胆的说出来 。其次拍照时一定要 拍到宝贝的整体和细节，越细致越好，瑕疵处也要大方的展示出来 ，发货前发给买家确认。最后还要再准备两个视频， 一个视频拍出宝贝的整体和细节 ，尽量一镜到底。另一个视频是 拍快递小哥打包的视频 ，发货前这两个视频同样发给买家确认。
拍照和视频一定要仔细
能做到以上几点，能解决大部分买家“到手刀”的纠纷，因为你拍的视频和图片，就是小法庭上最有力的凭证，它有力证明了你发货前宝贝是什么样子。相信买家看到这些图片和视频，再发起退货退款时，心里可就要掂量掂量了。即使那种头铁顽固分子，到手刀要挟不成，真的闹上小法庭，卖家除了上传基本的图片和视频证明外，再把买家到手刀聊天记录发出来，我相信17位小法庭评审多数都会支持卖家，因为到手刀行为，已经是人人喊打过街老鼠了，当然如果卖家刻意隐瞒瑕疵另说。