本期导读:
培训圈每周资讯,新鲜、有趣、有料……
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大家在“看”啥:《迎接“十四五”——人才强企战略与组织能力建设》
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大家在“聊”啥:兼职内训师的管理与激活
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大家在“做”啥:内训师培养实践
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大家在“找”啥:中国平安人寿、盛趣游戏、京东集团、凤凰网、蓝月亮、雪花啤酒、金证学院……
本文是2020年5月推送的第3期“培训周报”,计8967字,阅读时间15分钟。
整理|培小助
深化国企改革进程中,
人才强企战略的落地,
显得尤为重要。
而干部培养亦成为重中之重。

—— 大 家 在 “看” 啥 ——
为助力国企构建组织的人才竞争力,
怡安翰威特
聚焦国企的人才培养,
尤其是干部培养,
提出综合性解决方案……
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怡安翰威特:《迎接“十四五”——人才强企战略与组织能力建设》白皮书发布
早在2019年11月,国务院国有企业改革领导小组第三次会议上首次提出“对国企改革来说,未来三年是关键的历史阶段”。国有企业深化改革的话题,随着国内疫情基本得到控制又重新受到全社会的关注。
《*共中**中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》中,国企改革的主要目标从此前的“国有经济活力、控制力、影响力、抗风险能力明显增强”这四个力,更新为“全面增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力”五个力。国有经济的市场化竞争力与创新力已经摆在国企改革与发展的战略高度。
在这样的背景下,怡安翰威特发布《迎接“十四五”——人才强企战略与组织能力建设》白皮书,针对一些突出的国企改革挑战,结合实际案例,输出洞见与方法,助力国有企业在新的历史时期、世界形势与经济环境下,抓住创新发展的新机遇,提质增效、做优做大。
核心发现
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71%的企业缺乏系统的人才规划
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56%的企业培养发展活动与业务需求结合不紧密
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54%的企业缺乏人才队伍建设的举措
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51%的企业难以有效激励人才
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40%的企业认为“人才标准不清晰”是当前干部管理的主要挑战
三驾马车 拉动国企干部评育新征程
国企干部不变的初心是:始终坚持*党**的领导,坚持*党**管干部的政治初心,充分发挥并不断加强各级*党**组织在企业中的领导作用。对国企干部的评价与培养在守住对*党**忠诚、以德为先的底线之外,更要切实关注干部的工作实绩、岗位胜任能力,以及面向未来的发展潜力。
然而,国有企业现实中的人才评价与培养情况却并不十分乐观。通过怡安前期的市场调研,我们不难看出目前困扰国企干部评育的三大痛点:
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评价标准模糊,培养目标失焦
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评价方法单一,画像静止扁平
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培养流于形式,脱离业务实际
干部胜任标准、干部评价与干部培养三者之间是相互影响、相辅相成的关系,不能割裂来看:干部胜任标准的建立为评价和培养指明方向,同时评价与培养也为纸上标准提供了实践落地的土壤;而干部评价做到精准、及时、客观,干部培养才能适宜、得力,有效。
怡安结合多年在人才评价与培养领域的丰富实践,针对国有企业干部评价和培养的三大痛点,总结出国企干部评育结合的"三驾马车":
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精确标准:差异管理,以静促动
怡安认为,干部胜任标准作为干部评价与培养的根基,它的构建需要从时间和空间两大维度整体考量。
从时间维度看,既要立足当下,切合干部目前的实际情况,又要着眼未来,提出需要干部“踮起脚”去达到的提升目标。以空间维度而言,对内要根据公司战略发展目标、培养群体的层级特点,岗位特性等有针对性地制定差异化标准,对外要对标国内外行业标杆,建立有行业先进性的人才评价标准。
摆脱以往干部标准过于空泛、不利于实施落地的窘境,促动干部胜任标准在评价和培养中的使用。
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多元评价:丰富立体,以评促育
以培养为目的的干部评价,将干部评价从考核晋升场景中抽离出来,一方面使参与者放松心态积极参与,另一方面也将干部评价从流程繁复的窠臼里解放出来。
采用科学多元的评价中心方法对参与人员进行全方位的能力评估,既关注当前能力水平,又关注潜力。
将评价结果作为培养方案的重要依据,并在长期培养过程中,通过测评手段来观测培养效果,随之产生的干部评价动态发展档案也可以作为后续用人的重要参考,这将有效解决国企传统干部评价方法“兴师动众”而“结果趋中”且“知过去不知未来”的问题。
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综合培养——紧扣业务,以行促知
引入用人部门的真实视角,根据目标干部群体的特性,结合实际业务内容设立调研课题,在轮岗轮训中解决实际问题。以项目实践为主线,辅以相关知识技能的武装,配合内部导师带教与外部企业参访等方式,夯实内力,扩展视野。目标群体在培养中表现得好,不但可以提升自己的能力水平,也可以为组织带来实际的产出,一言一行也会获得上级导师的关注。
从业务中来到业务中去,实战性的课题设置将培养产出转化成实效,个人成长与组织发展相结合,全面提升培养项目在整体立意和各个环节的目的性和务实性,从体系上提高组织培养水平。实践证明,越贴合业务实际的培养,越容易促发学员的深层次认知和理念迭代,越能远离形式主义。
根据各家企业干部评价与培养情况的不同,"三驾马车"可以进行动态调整与配合:
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一驾当先。以建立精确的干部胜任标准作为干部评价与培养的首要任务。适用于尚未建立起干部胜任能力标准,或现有标准模糊,不具备差异化和针对性的国有企业。
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并驾齐驱。干部胜任标准可以分别应用在干部评价与干部培养两个重要环节,对于迫切需要改变评价或培养现状的企业来说,可以选择将资源使用于当务之急的场景下。不同应用场景,胜任标准也要随之进行变化。
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三驾同行。对于期待短期内系统提升干部管理效能的企业来说,干部胜任标准建立、干部评价、干部培养,三者联动无疑是最好的选择,因为三者间的相互影响会产生增量效应,快速达到整体大于局部之和的效果,并往往伴随着人才强企文化的塑造与深化。
扫码查看报告原文
来源:怡安翰威特(ID:AonHewitt)

—— 大 家 在 “聊” 啥 ——
在企业中,
除了各层级管理者的培养,
还有一个群体——内训师队伍,
备受关注。
他们是组织经验的萃取者和传播者……
这样的队伍,
又该如何管理与激励呢?
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兼职内训师的管理与激活
不同规模、不同行业的企业,对于内训师的定位不同,投入的资源也会不一样。
开发+讲授 区别三类内训师
我们把内部讲师统称为传承者,主要分为三类——认证讲师、课程开发师和分享师。区分界定的方式,是分享内容是否具有可持续性,是否可以纳入到现有课程体系中。
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认证讲师包括经过集团认证或公司项目认证的讲师;
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课程开发师能够自主开发或者设计课程,课程质量由委员会评定;
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分享师则指通过技术沙龙、技术论坛等渠道分享知识的员工。
三类人群有可能重复,而认证讲师要求最严格。我们鼓励分享师分享可以传承的课程,然后进行认证。如果认证讲师分享非认证课程,其身份为分享师,按分享师的管理制度实施管理。总之,我们是根据内容确定内训师身份,以及相应的管理制度。
物质+发展+精神 混合激励有奇效
有人认为,对于大部分内训师来说,实际的发展福利才是他们最想要的,单纯给点课时费,满足不了大家的需求。还有人认为,给内训师最好的激励是成就感,让他们有了成就感,自然就会有自驱力。

比较常见的物质激励是按标准和制度,给予内训师课酬,随工资一起发放,还可以将物质激励融入项目。比如,我们的一个培训项目安排了十门课程,由十个讲师教授,为期3个月。项目开始时,我们给每个学员发了总价值100元的红包券,学员可以在每门课程结束后自愿发给讲师,给多少都行,然后培训组给老师换成钱。这种方式,能给到内训师额外的奖励,占用预算金额不多,但激励效果好,和讲师管理制度也不冲突。
有的公司还会给兼职内训师发放职业发展福利,比如在KPI里设置加分项、转正/晋升时加分、将兼职讲师作为晋升的条件之一等。
此外,荣誉感也是兼职内训师的需求。有的公司会给兼职讲师发证书,建立仪式感,同时,还会在人事系统中专门显示出“兼职讲师”的称谓。还有公司每年为内训师做评选,连续几年都评为优秀的培训师,可获得“金牌培训师”称号,“金牌培训师”开发的课程可“免检”,不用试课,直接上。
来源:《培训》杂志特约通讯官社群讨论
欢迎在留言区写下您的想法和企业实践,一经采用,您将有机会受邀加入《培训》杂志2020年度“特约通讯官”团队 (戳此查看“特约通讯官”详情)
》》 “内训师培养”拓展阅读01 “三招”化解内训师队伍建设之痛
02 “民间小剧场”“国家大剧院”“我要上春晚”,内训师培养还可以这样玩
03 神奇学院的秘籍:让内训师拥有十八般武艺
04 请回答:什么样的人,才有资格坐上内训师王者宝座?

—— 大 家 在 “做” 啥 ——
内训师的管理与激励,
是培训人常常关注的话题。
针对他们的培训,
也成为近期培训人的工作重点。
赛训结合,
或许是个不错的方法……
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海星学院:“师道匠心”2020中国内训师大赛海星股份赛区启动仪式成功举办
5月9日,“师道匠心”2020中国内训师大赛海星股份赛区暨星火计划2.0项目启动仪式在海星学院举办。
出席本次活动的嘉宾领导有:新华报业传媒集团《培训》杂志社副主编陈然女士;海星股份董事长、海星学院特聘讲师陈总;集团人力资源总监李总监;培训杂志社顾问张娟女士。参加此次活动的还包括中高层管理人员、认证讲师等60余人。

本次启动仪式活动流程包括项目简介、赛事宣讲、讲师代表分享、嘉宾开幕致辞四个环节。
培训经理沈玲玲首先回顾了海星学院内训师队伍建设发展历程:公司积极进行内训师体系建设,循序渐进,结合阶段发展实际与业务需求,每年均组织内训师相关培训及赛事,落地培训成果,成果显著。2020年公司将聚焦内容,创新形式,继续以建设高质量的内训师队伍作为工作重点。
为让参赛人员更清晰全面地了解本次赛事,《培训》杂志专业顾问张娟女士进行了大赛宣讲,具体回顾了2019年大赛历程,介绍了2020年赛事安排,鼓励参赛选手向获得“金牌内训师”和“新锐内训师”的荣誉努力。
在讲师分享环节,品保部产品工程师、2019年公司金牌内训师大赛冠军张智源分享了他的讲师心得。他提到,培训来源于工作,服务于工作。培训主题需要聚焦,培训过程中需要反馈,在实践中修炼内功,传播知识,提升授课质量。集团财务总监徐总监作为管理人员代表分享了她的经验感悟,她提到,内训师要有三责——传道、授业、解惑;要有三心——爱心、耐心、责任心。
《培训》杂志副主编陈然女士在启动仪式致辞环节介绍了《培训》杂志、中国讲师训练营举办内训师大赛的初衷,回顾了师道匠心·2019中国内训师大赛的成果,并预祝海星股份赛区的各位选手在2020中国内训师大赛中取得好成绩。
启动仪式过后,海星学院特邀海星股份董事长陈总带来“关于工作的一个基本认知”的主题培训,开启了星火计划2.0项目第一期课程。陈总以清晰明了的观点,结合生动有力的案例,分享了自己宝贵的工作经验,他提到,工作就是解决问题,我们要知行合一,有逻辑地做事,大道至简,简单化是真理。
内训师是企业知识和文化的传播者与沉淀者,作为企业培训体系中重要的组成部分,内训师在传递组织使命与价值观、传播知识、传授技能、塑造态度、通过改变学员行为进而达成组织目标等方面起着非常重要的作用。
海星学院将借助师道匠心2020中国内训师大赛的良好平台,协同《培训》杂志打造一支更高水平的内训师队伍,持续推动知识文化传承与组织活力提升。
好想你互联网商学院:第一期内训师项目启动大会圆满召开
2020年5月8日,由好想你互联网商学院主办的第一期内训师项目启动大会在杭州顺利举行,共计25位员工报名参加本次内训师招募。
企业内训师,作为企业业务骨干,积累了大量的工作经验,如何更系统地萃取、梳理、传承和传播这些知识财富,是公司决心建立一支规范内训师队伍的初衷和目标。

会议开始,好想你互联网商学院院长神农女士作了重要发言,鼓励内训师积极参与内训师培养活动,并要求员工对于个人的职业发展目标要更有前瞻性,不要局限于部门或企业,对每个参与内训师培养的员工给予了高度肯定。
本次启动会特邀电商企业小组制系统化经营与管理架构师——魏千壹老师为大家授课,介绍了本次内训师培养项目的进度安排及内训师之道,刷新了参会人员对内训师角色的认知,初步了解内训师需要的修炼技巧。
由内训师团队投票评选出第一期内训师班长泡椒及副班长红茶,泡椒代表内训师团队上台发言并立下决心,一定率先垂范、强化学习,更有决心迎难而上,为企业创造更大的价值。
会议最后,好想你互联网商学院执行院长龙眼先生通过内训师成立背景、目的、方法三个维度,引经据典,激励内训师成为赋能型管理者,预祝好想你互联网商学院第一期内训师培养圆满成功。
本次内训师项目启动大会圆满召开,拉开了2020年内训师培养的序幕。相信对于每一位内训师而言,都是一个全新的开始,期待他们的蜕变!
来源:好想你人(ID:gh_3982c116534c)
中电福富大学:第一期内训师沙龙活动顺利开展
4月29日晚8时,由福富大学组织的2020年第一期内训师沙龙活动——“云上分享录课实战技巧”借助钉钉直播群准时开始。
本次活动的嘉宾是企友高级培训师陈密琦老师,企业内近50位内训师参与了本次沙龙。

陈密琦老师从三个方面分享了线上课程制作的实战技巧:
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首先是录屏课程制作流程的6个步骤,包括选定课题、形成大纲、制作课件、练习录制、正式录制和剪辑优化;
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二是线上课程讲解的3个“法宝”,即“快准狠”的表达、“生动化”的讲解和“自嗨型”的互动;
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三是录制操作要点,分别是“一镜到底”、培养“主播范儿”,以及解决录制细节。
活动中,内训师们踊跃互动,不仅收获了知识,还收获了奖品和红包。大家表示,沙龙内容非常实用,未来将把学习到的技巧应用于线上课程制作。
来源:2020特约通讯官投稿

—— 大 家 在 “找” 啥 ——
培训圈热门招聘信息,
一波接一波,
献给奔涌的“前浪”和“后浪”们~
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中国平安人寿招聘培训岗
工作地点:深圳市福田区PAFC(华南第一高楼)
岗位职责:
1.进行培训需求分析,动态规划人员培养体系,运作人才培养项目;
2.制订、宣导和执行培训管理制度和规定;
3.统筹年度培训计划预算的编制及日常管理;
4.统筹培训资源,支持各部门专业培训;
5.完善内部课程及讲师体系,统筹线上线下培训课程开发,讲师管理、激励及赋能培养;
6.规范外部培训采购管理标准并推动实施;
7.领导交办的其他工作。
岗位要求:1.硬性要求:985/211本科及以上;
2.工作经验:三年以上中大型企业培训岗经验,有科技公司相关经验优先;
3.专业技能:具备通过数据分析及挖掘、调研访谈、测评及分析等方式进行人员盘点,并结合战略及业务需要,进行企业内部培训需求分析、学习项目设计并推动落地的能力;能熟练进行培训活动组织;掌握课程体系及讲师体系搭建、课程开发,有供应商及课程资源积累,会管理并合理使用培训内外部资源;
4.基本能力:抗压抗击打,能文能武,积极主动,学习领悟能力强,稳定性强。
简历投递:
zhangyangyan749@pingan.com.cn
盛趣游戏(盛大)招聘培训讲师
工作地点:上海
岗位职责:
1.根据需求做好课程设计和开发:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计线上线下培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
2. 授课(交付)课程呈现:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,跟进课程反馈,不断完善培训课程;
3.课程课件规范管理:形成标准的培训流程、规范、课程课件PPT、讲师手册、学员手册及工具,结合培养体系将培训课程规范化的进行整合与沉淀;
4. 课程反馈/分析优化课程:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
岗位要求:
1. 学历:本科及以上,人力资源相关专业毕业者优先考虑;
2. 工作经验:2年及以上培训相关经验,有完整课程开发和授课能力的优先考虑;
3. 活泼有热情,感染力强,口齿清晰普通话标准。
联系方式:豹豹 13998897168(微信)
京东集团招聘HR实习生(培训方向)
工作地点:北京市亦庄经济技术开发区京东集团总部
岗位职责:
1.各个培训项目、线上线下课程的组织安排和运营实施;
2.培训数据整理分析及专业报告制作;
3.部门日常工作协助;
4.实习过程中可以深入接触了解集团各类培训项目,由资深HR和培训负责人亲带,全面了解HR工作。
岗位要求:1.管理学、统计学、人力资源、英语等专业优先,英文水平佳者优先;
2.具备平面设计能力,熟练使用设计软件;
3.熟练使用办公软件,如PPT/WORD/EXCEL等,处理日常培训数据;
4.优秀的沟通表达能力、计划组织能力、学习能力、多任务处理能力;
5.吃苦耐劳、积极主动、抗压性好、灵活度高;
6.每周5天全职工作,至少可连续工作3个月;
7.疫情期间优先考虑目前在京的同学,现场办公。
简历投递:
bfzhenliguo@jd.com
chenjingyu@jd.com
凤凰网招聘人才发展相关岗位
工作地点:北京
招聘岗位1:培训专家
岗位职责:
1.培训组织/考试评估,对接事业部内各业务团队的培训需求,协调资源,有效评估;
2.负责事业部内沟通体系的搭建。战略解读会、季度会、全员会等各种会议的组织运营;
3.负责推动与公司内外营销大咖的分享交流,以分享交流的方式为员工赋能;
4.负责部分市场活动(地方站/行业沙龙)的主持;
5.参与课程开发与讲授,具备优秀的课程开发讲授能力,有很好的课程呈现能力(PPT基本功过硬);
6.完成负责人安排的其他事务性工作。
岗位要求:
1.本科及以上学历,形象气质佳,3年以上互联网公司或大型集团公司培训工作经验;
2.语言表达能力强,负责过公司级会议的组织、主持;
3.优秀的文字功底,对文字的掌控能力强;
4.热爱培训,课程开发讲授基本功扎实。
招聘岗位2:招聘专家
岗位职责:
1.负责公司中高端相关岗位招聘,基于业务策略及组织能力需要,制定招聘策略,并确保招聘计划的有效落地与执行;
2.招充分的业务理解基础上,对核心、关键岗位人才需求进行预判,在业务主战场上形成中、长期的人才梯队与储备;
3.管理并推动各招聘渠道的有效运作,结合所属业务场景特点,积极探索新的招聘技能及方*论法**;
4.行业人才进行 Mapping,了解行业的趋势动态以及人才分布;
5.总结招聘工作汇总存在问题,并提出优化招聘制度和流程的合理化建议。
岗位要求:
1.正规统招院校毕业,本科及以上学历;
2.至少具备5年以上招聘相关工作经验者,对于中高端技术、产品人才招聘有自己的渠道资源及深入理解;
3.熟悉人力资源管理相关业务,掌握人力资源规划与配置方法、职位分析、人才测评、招聘面试等方面的专业知识和技巧;
4.较强的沟通和表达能力,执行力强。
招聘岗位3:组织与人才发展实习生
岗位职责:
1.参与内部咨询项目的讨论和方案执行,包括但不限于任职资格、能力模型、组织诊断等项目;
2.协助进行日常组织架构的更新和维护;
3.协助公司绩效考核、360评估项目、人才盘点等项目性工作执行、数据分析等;
4.部门需要支持的其他工作。
岗位要求:
1.本科或研究生学历,管理类或心理学相关专业,欢迎在读同学利用业余时间来参加实习;
2.喜欢思考,思路清晰,善于学习,积极主动,有较好地数据分析能力和沟通能力,具有保密意识;
3.熟练使用Office,熟练应用excel处理数据和制作图表,有一定文字功底;
4.每周保证至少四天工作时间。
简历投递:关注“凰家招聘”公众号
戳此查看:疫情期间,凤凰网HR给候选人带来的求职建议
蓝月亮招聘培训主任
工作地点:广州
岗位职责:
1.支持业务部门做好管理人员及专业人员培训方案;
2.培训项目策划,并推动落地,确保培训效果;
3.做好业务部门课程及内外部讲师管理。
岗位要求:
1.结果导向;
2.能独立策划、组织并实施培训方案;
3.5年及以上工作经验;
4.有课程开发、内部讲师讲课或e-Learning经验者优先考虑。
简历投递:wangwei18@bluemoon.com.cn
华润雪花啤酒学院招聘培训运营专家
工作地点:北京
岗位职责:
1.研究与落地培训标准化运营规范,推进培训运营与项目交付标准化;
2.培训运营与现场交付,负责重点人才培养项目与其它重点培训活动;
3.提升个人培训交付实施与项目管理专业技能,营造良好学习氛围;
4.及时进行重点人才培养项目的资料归档,开展项目实施总结、复盘与学习分析;
5.参与协助公司各类课程、在线微课的开发与制作;
6.对接华润大学,协助华润大学各类人才培养项目组织实施。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历,年龄35岁及以下;
2.4年以上知名企业大*运学**营经验,具备多个重大人才培养项目并行交付经验;
3.具备项目管理专业人士资格认证(如PMP认证等);
4.性格外向开朗,性格特质为“老虎型/孔雀型/交际型/红色型”,具有较强的组织协调能力和同理心;
5.学习意愿与自我成长意识强烈,具备视频剪辑、平面设计、H5制作、视觉引导等部分技术者优先。
联系方式:苏老师 18392394183
简历投递:sujinfeng5@crb.cn
金证科技股份有限公司金证学院招聘培训主管(教学产品开发方向)
工作地点:深圳市南山区高新南五道9号金证科技大厦三楼
岗位职责:
1.负责学院各教学产品(领导力、新员工、专业力、内训师等)的设计、研发组织工作;
2.负责各教学产品配套师资资源的甄选,组织各教学产品对应课程资源的开发工作;
3.负责师资库的建设工作,主导内训师队伍的培养、认证、考核、管理及运营等工作;
4.协助课程库建设,完善课程开发相关流程标准,提升现有课程质量;
5.协助各教学产品设计文档、说明文档及产品手册的编制。
岗位要求:
1.本科及以上学历(985、211类重点院校毕业),教育学、人力资源管理、计算机、工商管理相关专业优先;
2.三年以上培训相关经验。具备领导力、新员工、内训师等培训项目的规划设计、师资甄选、组织课程设计开发相关经验优先;
3.有金融行业、IT行业、互联网行业工作经验优先;
4.具备优秀的沟通协调能力、文字表达能力,良好的组织策划能力、研发能力、学习创新能力。
联系方式:梁老师 13560490667(微信同号)
简历投递:jzxyzp@szkingdom.com
公司简介:金证科技股份有限公司成立于1998年,2003年在上海证券交易所上市,经过二十多年发展,金证从一家金融软件公司发展成为集团化的金融科技企业。金证学院成立于2014年9月1日,是一个旨在依托金证的技术与文化、融合东西方企业管理经验与智慧,不断为企业和社会培养行业发展所需的新型技术和管理人才的企业大学。
本文来源于培训杂志(ID:trainingmagazine)。
“培训周报”投稿请联系“培小助”:train2005(微信号)。
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