昨天，一条消息突然间毫无征兆地冲上了热搜，QQ冻结了。
7月15日，大批网友在社交平台上吐槽说，自己没有做任何违规操作，但QQ账号就是被无故冻结。
他们尝试了各种方法，如短信验证、人脸识别等，依旧无法正常登陆QQ。
所以气愤地向腾讯发出灵魂拷问：腾讯，你到底怎么了？
1. 你还在用QQ吗？
对于现在的00后，甚至90后来说，QQ似乎已经离得很远了。
一个微信，搞定全部。至于QQ？谁还会用呀？
别说，工作用QQ，真就是
上班时间，打开一个QQ，传送一个大文件，或者用截图功能，那用起来都是方便的不得了。
而且，QQ冻结看起来对用户来说影响还挺大的，一被发现，就蹭蹭登上了热搜榜第一名的位置。
许多网友的QQ账号突然间被无故冻结，腾讯方面给出的原因是：违规业务行为。
网友们都疯了：明明没做什么事啊？怎么就给我封了呢？是被*号盗**了吗？
试过了人脸识别、短信验证等各种验证方法，都无法进行解锁。
于是到网上进行吐槽，结果发现：
原来，大家都是这样。
QQ为啥要冻结账户呢？
2. QQ修复，腾讯道歉
在发现问题后，腾讯当然是第一时间进行了信服，并在当天下午4点左右做出回应称：已经修复完毕，可以正常使用。
腾讯在回应中也进行了道歉：
今天中午，出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题，我们已经修复完毕，目前可正常使用。对您造成了使用不便，我们深表歉意！
这个事件解决的比较迅速，但是对于网友来说，却是有些不能接受。
毕竟QQ可是陪伴了我们的童年的神器呀，而且很多照片、文章还有年轻时不能说的秘密，都在QQ里保存着。
如果这个账号真的冻结成功，那以前的回忆可就都没了。
等到腾讯道歉过之后，网友们开玩笑说：
送个腾讯视频vip，我就当失忆了。
补十万点券，我就当失忆了。
送个黄钻， 我就当失忆了。
送我瓶老干妈，我就当失忆了。
腾讯也是难呀，上次配了个千万老干妈，这次又签了QQ用户一片人情。
3. QQ账号被冻结，你能怎么办？
不过，最后柯北还是想上一点干货。
一些网友因为违规操作的原因，QQ账号真的被冻结了，那么应该如何解冻呢？
别着急，下面这4步，就能方便解冻。
不过，各位千万要记得，一定要规范使用QQ，以免账号再一次被冻结哦。
#腾讯QQ#